期待した認識結果が得られない場合は？

下記の原因が考えられます。【原因1】 画像がかすれていたり、文字がつぶれている可能性があります。【対策1】 濃度設定や解像度を変更し、原稿をスキャンして、再度認識をお試しください。【原因2】 背景色と文字色が近いものは文字認識率が低下します。【対策2】 コントラストや色調整を変更し、原稿をスキャンして、再度認識をお試しください。【原因3】 文字認識対象となる画像が回転して、正常な向きでない可... 詳細表示

認識を実行すると、「該当フォーマットなし」の帳票が発生します。

同じレイアウトでも、画像の解像度や縮尺が、フォーマット作成に用いた画像と入力画像の間で異なると、「該当フォーマットなし」となりますので、入力画像の解像度や縮尺がフォーマット作成に用いた画像と異なっていないかご確認ください。 詳細表示

複数台のパソコンにインストールして使用することはできますか？

ソフトウェア使用許諾書により、複数台のパソコンに インストールすることはできません。 別途製品ライセンスが必要です。 ※「名刺読取革命Ver.1 / Ver.2」製品版／ダウンロード版／ 　ライセンス版とも、すべて販売終了しました。 詳細表示

データベースのバックアップ手順を教えてください。

※パソコンの起動不可などのトラブルに備え、外付けハードディスクや 　CD/DVDなど、現在、Windowsが動作している別メディアへの 　バックアップを推奨いたします。 ※CD/DVDにバックアップする際は一度、デスクトップ等にデータベースを 　保存後に、CD/DVDへの記録を行ってください。 (CD/DVDへの記録手順がご不明な場合は、データ記録について、 　ご... 詳細表示

[登録]・[すべて登録]ボタンがグレーアウトして押せません

■ネットワーク共有されたデータベースは同時に複数のパソコンから 　参照できますが、データベースへの登録/修正は、データベースを 　最初に開いたパソコンだけが行えます。 　データベースを共有して使用している場合、最初にデータベースへ 　アクセスしたパソコンが編集可能な状態になります。 　これは、名刺読取革命Ver.2 の仕様です。 　（※名刺読取革命Ver.2 取扱説明書 P4... 詳細表示

1文字を2文字として誤認識しています。

罫線枠内に記入されている文字の状態によっては、1文字を2文字に分割して認識してしまう場合があります。 「フォーマット編集」でフォーマットを作成する際、当該フィールドにて「罫線」を「あり」に設定することで、罫線枠内を2文字として認識するように設定することができます。 詳細表示

バーコードの認識結果が正しくない場合があります。

「フォーマット編集」でフォーマットファイルを作成する際に、バーコード部分のフィールド作成方法を改善すると、認識結果が改善される場合があります。 印字ずれやスキャン時の位置ずれによって、入力画像内のバーコードの位置のずれが起きます。位置ずれが認識に悪影響を及ぼさないように、バーコードのフィールドを作成する際は、バーコードを囲む範囲を大きくしてフィールドを作成する必要があります。 ■... 詳細表示

PDFファイルは利用できますか？

PDFファイルについては、画像のみのPDFファイルに限り対応しています。ただし、セキュリティを設定していたり、アウトライン化したPDFファイルは読み込むことができません。また、形式によっては読み込めないものもありますので、まずは無料体験版でご確認ください。 PDFファイルを読み込めない場合は、複合機やスキャナーの設定で、ファイル形式をTIFF形式やJPEG形式などの画像ファイル形式に設... 詳細表示

領域枠（レイアウト枠）が正しく設定されていません。

「読取革命Lite」では、読み込んだ画像に対して自動で文字・画像・表などの属性を分類し、領域枠（レイアウト枠） の設定を行います。（この機能を「レイアウト認識」と言います。） 読み込んだ画像によっては、レイアウト認識による領域枠（レイアウト枠）の設定が、期待したようには設定されない場合があります。 そのような場合は、領域枠（レイアウト枠）を手動で設定し直してください。 領域枠（レイアウト... 詳細表示

ルビ（ふりがな）が付いている文字の認識はできますか？

原因 文字にルビ（ふりがな）が付いていると、通常はルビ（ふりがな）の部分を認識対象から外して、文字の認識を行いますが、読み込んだ原稿によっては、ルビ（ふりがな）も含めて1つの文字として認識し、文字化けとなる場合があります。 対応方法 ルビ（ふりがな）の付いている文字は、ルビ（ふりがな）の部分を「読取革命Lite for Mac」の画像編集機能で消してから、認識を実行してください。 ... 詳細表示