Windows 7で、ダイアログ画面などに表示されている文字が途中で切れて表示されています。

原因Windows 7のHigh DPI機能の表示に対応していません。各機能は、そのままご利用いただけます。対応方法文字の大きさを規定の倍率に設定することで、正常に表示できます。1. 該当ユーザーでWindowsにログオンします。2. デスクトップ上で右クリックし、[画面の解像度]をクリックします。3. [テキストやその他の項目の大きさの変更]をクリックします。4. [小-100%(規定)]... 詳細表示

「POCR Printer」を指定して印刷を行なっても、印刷できません。 エラーメッセージも表示されませんでした。その後、「POCR Printer」の再インストールもできませんでした。

現象「POCR Printer」は仮想プリンターです。通常のプリンターのようなファイルの印刷は行なえません。「POCR Printer」を指定して印刷を行なうと、通常は、「POCR Printerは仮想プリンターです。プリンターを選択しなおしてください」とエラーメッセージが表示されます。 ただし、エラーメッセージは表示されず、POCR Printerの状態がエラーになる場合もあります。 対... 詳細表示

PDF / Word / Excel / PowerPointファイルのサムネイルが作成できません。

現象 ： Windows 2000 Professional / XP Home Editon / XP Professional x64 Editionの場合サムネイル画像が作成されず、ファイルのアイコンだけが表示されます。（エラーメッセージは表示されない）原因「ファイル管理革命Lite」の仮想プリンター「POCR Printer」が作成されていない場合があります。対応方法Windows ... 詳細表示

PDFファイルのサムネイルを更新中にエラーメッセージが表示されます。

現象PDFファイルのサムネイルを更新中に「ファイル情報作成」ダイアログボックスの［中止］または［スキップ］をクリックすると、「POCR Printerは仮想プリンターです　プリンターを選択しなおしてください」というエラーメッセージが表示されます。原因PDFファイルのサムネイルの作成中に仮想プリンター「POCR Printer」を使用するため、「ファイル情報作成」ダイアログボックスの［中止］ま... 詳細表示

HTML / テキストファイルのサムネイルを作成する際に、エラーメッセージが表示されます。

現象HTMLファイルやテキストファイルのサムネイルを作成する際に、「サムネイルの作成に失敗したファイルがあります」とエラーメッセージが表示されサムネイルの作成に失敗します。原因HTMLファイルは、ファイルサイズが100KBまでのファイルに限り、サムネイルの作成が行われます。テキストファイルは、ファイルサイズが50KBまでのファイルに限り、サムネイルの作成が行われます。ファイルサイズが上限を超... 詳細表示

「ファイル管理革命Lite」をアンインストールしても、「ファイル管理革命Lite」をインストールしたフォルダーが削除されずに残っています。

「ファイル管理革命Lite」のアンインストール後に、「ファイル管理革命Lite」をインストールしたフォルダー（通常： C:\Program Files\Panasonic\FileOCRLite）が削除されずに残った場合は、エクスプローラーから手動でFileOCRLiteフォルダーを削除してください。 詳細表示

「ファイル管理革命Lite」をアンインストールしたのに、デスクトップやスタートメニューのショートカットが削除されません。

原因「読取革命Lite」のVer.1.04またはVer.1.05がインストールされている場合に、「ファイル管理革命Lite」のVer.1.01～Ver.1.06をアンインストールすると、デスクトップやスタートメニューのショートカットが削除されない場合があります。 対応方法【デスクトップのショートカットを削除する方法】「C:\Documents and Settings\All Users\デ... 詳細表示

サムネイルの更新を行うとサムネイルが編集前の画像に戻り、抽出したテキストが消えます。

原因ビューアーで画像編集を行い、編集後の画像を保存しないままサムネイルの更新を行なった可能性があります。画像編集を行なったファイルのサムネイル表示・ビューアー表示は、「ファイル管理革命Lite」上での表示ですので、元の画像ファイルには反映されません。テキスト抽出は、［環境設定］にて「テキスト抽出する」にしている場合、画像編集後のデータに対して行います。したがって、その後サムネイルだけの更新を... 詳細表示

「ファイル管理革命Lite」をアンインストールしても、スタートメニューに「ファイル管理革命Lite」のメニュー項目が残っています。

「ファイル管理革命Lite」のアンインストール後に、スタートメニューに「ファイル管理革命Lite」のメニュー項目が残った場合は、スタートメニューから手動で「ファイル管理革命Lite」のフォルダーを削除してください。 詳細表示

ADF読み込みでエラーが発生して読み込めません。

ファイル管理革命Liteの専用ダイアログボックスを使用してADF読込を行なうときに、使用するスキャナーが対応していない原稿サイズを指定すると、エラーが表示される場合があります。スキャナーが対応している原稿サイズを選択して読み込んでください。※ ADF：Auto Document Feederの略。原稿を自動的に連続して読み込むことができる装置。 詳細表示