スキャン時に原稿を上下逆に読み込み、テキストを正しく抽出できませんでした。もう一度スキャンからやり直す必要がありますか？

再度スキャンする必要はありません。上下逆に読み込んだ画像ファイルをビューアー画面で開き、メニューの［画像］－［回転］を選択し正しい方向へ回転を行なってください。ビューアー画面を閉じると、編集された画像に対して自動的にテキストの抽出が行われます。*また、スキャナーから読み込む際に、自動的に正しい方向へ回転を行うことも可能です。* 自動的にテキストの抽出を行うためには、［環境設定］でファイルの更... 詳細表示

Windows 7で、ダイアログ画面などに表示されている文字が途中で切れて表示されています。

原因Windows 7のHigh DPI機能の表示に対応していません。各機能は、そのままご利用いただけます。対応方法文字の大きさを規定の倍率に設定することで、正常に表示できます。1. 該当ユーザーでWindowsにログオンします。2. デスクトップ上で右クリックし、[画面の解像度]をクリックします。3. [テキストやその他の項目の大きさの変更]をクリックします。4. [小-100%(規定)]... 詳細表示

マニュアル（取扱説明書）はありますか？

対応方法マニュアルは、HTML形式でブラウザーから参照することができます。「ファイル管理革命Lite」と同時にインストールされています。＜閲覧方法１＞ Windowsのスタートメニューから［すべてのプログラム］－［ファイル管理革命Lite］－［マニュアル］をクリックすることで、ブラウザー上で閲覧いただけます。 ＜閲覧方法２＞「ファイル管理革命Lite」を起動後、メニューの［ヘルプ］－［マニュ... 詳細表示

「POCR Printer」を指定して印刷を行なっても、印刷できません。 エラーメッセージも表示されませんでした。その後、「POCR Printer」の再インストールもできませんでした。

現象「POCR Printer」は仮想プリンターです。通常のプリンターのようなファイルの印刷は行なえません。「POCR Printer」を指定して印刷を行なうと、通常は、「POCR Printerは仮想プリンターです。プリンターを選択しなおしてください」とエラーメッセージが表示されます。 ただし、エラーメッセージは表示されず、POCR Printerの状態がエラーになる場合もあります。 対... 詳細表示

スキャナーからの読み込みができません。

現象 スキャナーからの読み込みができない場合は、以下の内容を確認してください。 確認1 1.スキャナーとパソコンを接続しているUSBケーブルを挿しなおして、正しく接続されているか確認します。 2.スキャナーの電源が入っていることを確認します。 確認2 使用するスキャナーの型番が選択されているか確認します。 1.［ファイル］-［スキャナーからの読み込み］をクリック 2.... 詳細表示

Windows 7/Windows Vistaで「ファイル管理革命Lite」のインストール中に、「内部エラー 2738」が表示されます。

現象「内部エラー 2738」はWindowsのVBScriptが無効になっている場合に表示されることがあります。以下の手順を行い、再度「ファイル管理革命Lite」のインストールを行なってください。※以下の手順は、管理者ユーザーで行なってください。対応方法31.タスクバーの[スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]の順にクリック2.[コマンドプロンプト］を右クリック3.[管理者として... 詳細表示

長い名前のフォルダーを作成する際に失敗します。

原因フォルダー名に設定できる文字数は128文字までです。対応方法128文字を超えない長さのフォルダー名に設定してください。 詳細表示

「ファイル管理革命」がインストールできません。

現象「キヤノスキャンセットアップCD-ROM」をCD-ROMドライブにセット後、自動的にインストールメニュー画面が表示されません。 原因パソコンのCD-ROMドライブが正常に動作していない可能性があります。 対応方法お使いのパソコンのハードディスクに十分な空き容量（約40MB）がある場合は、「キヤノスキャンセットアップCD-ROM」内にある「FILEOCR」フォルダー以下のファイルをすべてハ... 詳細表示

全角と半角を区別して検索できますか？

現象検索ダイアログにて「大文字と小文字を区別する」のチェックボックスをオンに設定して検索を実行すると、大文字と小文字の区別をすると同時に全角と半角の区別も行います。オフに設定して検索を実行すると、大文字と小文字の区別をしないと同時に全角と半角の区別も行いません。対応方法例「本文テキスト」にて、”abcd”（半角文字）を検索「大文字と小文字を区別する」のチェックボックスをオフに設定した場合 ：... 詳細表示

家にパソコンが2台あるので、2台目のパソコンにも「ファイル管理革命Lite」をインストールして使用したいのですが…

「ファイル管理革命Lite」は、1台のパソコンにのみインストールして使用することができます。異なるパソコン間でファイルを共有したり、同時に使用することはできません。また、2台目のパソコンにインストールする場合は、1台目のパソコンにインストールされている「ファイル管理革命Lite」を事前にアンインストールしたうえで行なってください。 詳細表示