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『 名刺読取革命Ver.2【サポート終了】 』 内のFAQ

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  • 他社の名刺管理ソフトから名刺データを移行できますか?

    やさしく名刺ファイリング PRO v.7.0およびスキャナde!!名刺整理 Ver.4の データを移行できます。 【「やさしく名刺ファイリング PRO v.7.0の」データ移行について】 1.「やさしく名刺ファイリング PRO v.7.0」から「やさしく名刺  ファイリング」設定でCSVファイルをエクスポートします。 2.名刺読取革命を起動し、[ファイル] - [インポート]を... 詳細表示

    • No:5440
    • 公開日時:2021/03/29 14:33
  • マイポケットへログイン時に[ログイン失敗]エラー

    NTTコミュニケーションズの「マイポケット × 名刺読取革命の連携」 サービスは2018年1月31日をもって終了しました。 詳細表示

    • No:5488
    • 公開日時:2021/03/29 14:32
    • 更新日時:2021/05/24 13:22
  • データベースのバックアップ手順を教えてください。

    ※パソコンの起動不可などのトラブルに備え、外付けハードディスクや  CD/DVDなど、現在、Windowsが動作している別メディアへの  バックアップを推奨いたします。 ※CD/DVDにバックアップする際は一度、デスクトップ等にデータベースを  保存後に、CD/DVDへの記録を行ってください。 (CD/DVDへの記録手順がご不明な場合は、データ記録について、  ご... 詳細表示

    • No:5434
    • 公開日時:2021/03/29 14:33
  • 複数台のパソコンにインストールして使用することはできますか?

    ソフトウェア使用許諾書により、複数台のパソコンに インストールすることはできません。 別途製品ライセンスが必要です。 ※「名刺読取革命Ver.1 / Ver.2」製品版/ダウンロード版/  ライセンス版とも、すべて販売終了しました。 詳細表示

    • No:5458
    • 公開日時:2021/03/29 14:33
  • [登録]・[すべて登録]ボタンがグレーアウトして押せません

    ■ネットワーク共有されたデータベースは同時に複数のパソコンから  参照できますが、データベースへの登録/修正は、データベースを  最初に開いたパソコンだけが行えます。  データベースを共有して使用している場合、最初にデータベースへ  アクセスしたパソコンが編集可能な状態になります。  これは、名刺読取革命Ver.2 の仕様です。  (※名刺読取革命Ver.2 取扱説明書 P4... 詳細表示

    • No:5429
    • 公開日時:2021/03/29 14:34
  • 新しいコンピュータにデータベースを移行する方法は?

    1. 「データベース」のバックアップを作成します。 2. 手順1で作成したバックアップを、新しいコンピュータにコピーします。 3. 新しいコンピュータで「名刺読取革命」を起動し、[ファイル]-[データベース]-[データベースを開く]を選択します。 4. 手順2でコピーした「データベース」を指定して[OK]をクリックします。 詳細表示

    • No:5478
    • 公開日時:2021/03/29 14:33
  • 複数のデータベースを統合可能ですか?

    複数のデータベースは下記のご操作で統合可能です。 1. 統合を行いたいデータベースを一つ開きます。 2. 検索ウィンドウの[すべて]を選択します。 3. [ファイル]-[エクスポート]を選択します。 4. 「エクスポート」ダイアログのファイルの種類「CSV形式」を選択し、  エクスポートする範囲を「すべてのデータ」にしてファイル名に名称を  入力し、[保存]... 詳細表示

    • No:5456
    • 公開日時:2021/03/29 14:33
  • 読み込んだ画像が名刺ごとに切り出されません。

    1.フラットベッドスキャナーの場合、名刺の並べ方が正しくない   可能性があります。   以下の図を参照して、名刺の並べ方を確認してください。 2.読み込み時の切り出し方法の変更を行ってください。   下図の様に[環境設定]-[認識] タブより[名刺切り出し方法]の   変更を行い、再度名刺画像のスキャンをお試しください。 ... 詳細表示

    • No:5450
    • 公開日時:2021/03/29 14:33
  • 「生年月日」などの日付が正常に表示されていません。

    原因   Window 10のCreators Update(version 1703)における不具合です。 対策   Window Updateを行うことによりOSビルド番号が 15063.413 以上となり、   本不具合は解消されます。 詳細表示

    • No:5489
    • 公開日時:2021/03/29 14:32
  • 「認識処理に失敗しました」と表示され認識できない

    【原因】 メモリー不足、またはレイアウトが複雑であることが原因と考えられます。 【対策】 メモリー不足の場合は、ほかのアプリケーションを閉じて再度認識を行ってください。 また、レイアウトが複雑な場合は、指定矩形認識を行ってください。 詳細表示

    • No:5487
    • 公開日時:2021/03/29 14:32

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