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『 ソフトウェア・システム 』 内のFAQ

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  • HTML / テキストファイルのサムネイルを作成する際に、エラーメッセージが表示されます。

    現象HTMLファイルやテキストファイルのサムネイルを作成する際に、「サムネイルの作成に失敗したファイルがあります」とエラーメッセージが表示されサムネイルの作成に失敗します。原因HTMLファイルは、ファイルサイズが100KBまでのファイルに限り、サムネイルの作成が行われます。テキストファイルは、ファイルサイズが50KBまでのファイルに限り、サムネイルの作成が行われます。ファイルサイズが上限を超... 詳細表示

    • No:1267
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
    • カテゴリー: 4.トラブル
  • 「はがき交遊録」のデータベースを、別のはがき管理ソフトで使用することはできないでしょうか?

    「はがき交遊録」のデータベースは、他社から発売されている以下のはがき管理ソフト(開発元は当社)で使用できます。 ソースネクスト社「筆王 はがき整理」(Ver.1.02以上) データベースの移行は、以下の手順に沿って行えます。 ※以降の手順は、Windows XP上の「はがき交遊録」からWindows 7上の「筆王 はがき整理」(ソースネクスト社)へデータベースを移行する場... 詳細表示

    • No:1141
    • 公開日時:2014/02/02 21:56
    • カテゴリー: 仕様
  • 「imageRUNNER」から複数ページを連続で送信すると1つのファイルで保存されるので、1ページごとに分割して保存したい。

    「ScanToOffice Server」の[ページごとに分割]の設定を有効にすることで、1ページごとに分割して保存することができます。「ScanToOffice Server」の操作方法については、「ScanToOffice Server ユーザーズマニュアル」をご覧ください。※ imageRUNNERは、キヤノン株式会社の商標または登録商標です。 詳細表示

  • メールが送信されません。

    【原因1】メールサーバーがSMTP(SSL)をサポートしていない可能性があります。【対応方法1】「環境設定」ダイアログの[メール設定]タブで[SMTPS]チェックボックスをクリックしてオフにしてください。【原因2】SMTP認証の設定が行なわれていない可能性があります。【対応方法2】SMTP認証を使用している場合は、「環境設定」ダイアログの[メール設定]タブで[SMTP認証]チェックボックスを... 詳細表示

  • 米国用IPCやUSCの辞書はありますか?

    日本国内特許検索サービスと同様に、「IPC逆引き辞書」を搭載しています。この辞書は英語での検索に対応しています。また、USCの補助入力用辞書である「USC逆引き辞書」を搭載している上、IPCとUSCとの対比表を搭載しており、IPC・USCの使い分けをサポートします。 詳細表示

  • 経過情報を見ることは可能ですか?

    米国の経過情報には2種類あり、米国独自で発行している「リーガルステイタスデータ(Legal Status Data)」と、PCTルートで出願された経過情報である「パテントファミリーデータ(Patent Family Data)」があります。「PatentSQUARE」では、オプションサービスの「Legal Status/Patent Familyデータ閲覧機能」で米国特許経過情報を閲覧するこ... 詳細表示

  • ユーザーはブラウザーからどのようにサーバーへアクセスするのですか?

    あらかじめご選択いただいたネットワーク経由でお客様から当社サーバーへアクセスしていただきます。アクセス回線については、インターネットSSL回線、IP/VPN回線からご選択いただけます。・インターネットSSL回線インターネット経由で当社サーバーへアクセスしていただきます。情報にはSSL暗号化処理をかけ、セキュリティを保ちます。安価で手軽にご利用いただけるので、回線に費用をかけたくない場合はこち... 詳細表示

    • No:1057
    • 公開日時:2014/02/02 21:55
    • カテゴリー: 5. 動作環境
  • 知的財産部門が一括してSDIの読了管理をすることはできますか?

    オプションの「ワークフローSDI機能」をご利用いただくことにより、読了管理が可能になります。「ワークフローSDI機能」は、評価者・承認者・上位承認者の順に段階的に特許を評価できるスタンダードSDI機能の上位機能となります。 詳細表示

  • SDIの配信はどのように行われるのですか?

    特許庁から発行される新しい公報データが、あらかじめ登録されたSDI検索式にヒットした文献を一覧表にまとめ、そのURLをSDI登録ユーザーへメールで通知します。SDI登録ユーザーはメール内のURLをクリックし、サービスにログインをすると公報の一覧表示画面が表示されます。 詳細表示

  • SDI検索式はどのように登録するのですか?

    SDI機能には、「スタンダードSDI機能」とオプションサービスの「ワークフローSDI機能」の2種類があります。SDI検索式の登録は以下のように行います。・スタンダードSDI機能 個人が作成した検索式検索式を自由にSDI検索式として登録します。・ワークフローSDI機能 知的財産部門などの管理部門がSDI検索式の登録を管理します。 詳細表示

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