長い名前のフォルダーを作成する際に失敗します。

原因フォルダー名に設定できる文字数は128文字までです。対応方法128文字を超えない長さのフォルダー名に設定してください。 詳細表示

100ページ以上のWordファイルで、サムネイルが100ページ未満しか作成されません。

ページ番号が1ページから始まっていない場合に、100ページ未満のサムネイルとなります。例ページ番号2～101この場合、ページ番号の2から100までがサムネイル作成されますので、99ページのサムネイルとなります。 詳細表示

Word / Excel / PowerPointファイルのサムネイルが100ページまでしか作成されません。

対応方法Word / Excel / PowerPointのサムネイル作成が可能なページ数は、100ページまでとなります。101ページ以降のサムネイルは表示されません。 ※ PowertPoint、Excelは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。※ その他記載されている会社名、商品名は各社の商標または登録商標です。なお、本文中... 詳細表示

読取革命連携で読取革命が起動できません。（Windows 2000 Professional/ XP Home Edition/ XP Professional / XP Professional X64 Editionの場合）

原因「ファイル管理革命Lite」のプログラムのプロパティの［互換モード］をオンに設定し、プログラムを実行している可能性があります。対応方法［互換モード］を使用している場合は、以下の設定を行なってください。1.スタートメニューの［スタート］－［すべてのプログラム］－［ファイル管理革命Lite］－［ファイル管理革命Lite］を右クリックまたはデスクトップ上の「ファイル管理革命Lite」のアイコン... 詳細表示

スキャンした画像から抽出した文字の誤読が多い。

対応方法誤読文字が多い場合は、以下のような点を見直してスキャンすると、認識精度が向上する場合があります。解像度が低い場合：解像度が200dpi以下の場合は、認識率が低下します。解像度は、400dpiを推奨しています。スキャナーで読み込むときに、400dpiを基準として解像度を変更し、再度読み込みを行ってください。原稿が薄い(濃い)場合：画像がかすれていたり、文字がつぶれている可能性があります... 詳細表示

「ファイル管理革命Lite」のインストール中に、「このハードウェア・・・Windows ロゴテストに合格していません。」というメッセージ画面が表示されます。

対応方法 Windows XPにおいて、「ファイル管理革命Lite」のインストール中に、以下のメッセージ画面が表示される場合があります。 このメッセージ画面は、「ファイル管理革命Lite」が利用するプリンター（POCR Printer）をインストールする際に、OSが表示しているものです。メッセージ画面内の「続行」ボタンをクリックして、インストールを進めてください。 ※ Wind... 詳細表示

付属のCD-ROMが、Windows XP用のため、Windows 7、Windows Vistaにインストールできません。

対応方法付属のCD-ROMが、Windows XP対応の場合でも、Windows 7、Windows Vistaにインストールできます。インストール後、アップデートすることで、Windows 7、Windows Vistaの環境でご利用できます。※ Windowsの正式名称は、Microsoft Windows Operating Systemです。※ Microsoft、Windows、W... 詳細表示

「はがき交遊録」を購入したい。

「はがき交遊録」は、対象機種にバンドルされている製品のため、単体では販売していません。 「はがき交遊録」とほぼ同じ機能を持つ製品に以下のようなものがありますので、ご検討ください。 「はがき さくっとファイリング」コクヨS&T株式会社 ※ Windows 7には未対応（2010年3月10日現在） 「本格読取 はがき整理」ソースネクスト株式会社 ※ Windows 7、Wind... 詳細表示

ノイズ除去を実行したいのですが、メニューから選択できません。

カラー画像はノイズ除去できません。 詳細表示

住所が変更されたので、「現在のはがきを認識」を実行してみたのですが、住所が更新されません。

「現在のはがきを認識」「選択中のはがきを認識」では、データが入っている項目には認識結果が入力されません。項目を削除して再度認識を行うか、「指定範囲を認識」を行なってください。 詳細表示