差出人が削除できません。

はがきが振り分けられている差出人は削除できません。削除したい差出人のはがきをすべて削除、または別の差出人に再振り分けして、はがきなしの差出人にしてから、差出人を削除してください。 詳細表示

「ファイル管理革命Lite」上で表示されないファイルがあるようですが…

隠し属性とシステム属性のファイルおよびフォルダーは管理しませんので、「ファイル管理革命Lite」上では表示されません。 詳細表示

「ファイル管理革命Lite」のインストール中に、「このハードウェア・・・Windows ロゴテストに合格していません。」というメッセージ画面が表示されます。

対応方法 Windows XPにおいて、「ファイル管理革命Lite」のインストール中に、以下のメッセージ画面が表示される場合があります。 このメッセージ画面は、「ファイル管理革命Lite」が利用するプリンター（POCR Printer）をインストールする際に、OSが表示しているものです。メッセージ画面内の「続行」ボタンをクリックして、インストールを進めてください。 ※ Wind... 詳細表示

抽出されたテキストで誤認識している文字を修正したいのですが…

対応方法 「ファイル管理革命Lite」単体では、抽出したテキストを編集することはできません。 「読取革命Lite」（Ver.1.02以降）、もしくは「読取革命」（Ver.9.01以降）と連携することにより、テキストの編集が行えます。 「読取革命Lite」の商品情報はこちら 「読取革命」の商品情報はこちら 詳細表示

フィルムをスキャンする際に、特別な設定は必要ですか？

対応方法「スキャナーからの読み込み」ダイアログにて、「メーカーダイアログを使用する」のチェックボックスをオンに設定し、スキャナードライバー（ScanGear CS）を表示させた状態でフィルムのスキャンを行なってください。 詳細表示

「読取革命」製品版をインストールしましたが、連携するにはどうすれば良いですか？

現象 「読取革命」製品版を購入してインストールしましたが、機能ツールバーにある読取革命連携のアイコンが「読取革命Lite」のアイコンで表示され、そのアイコンをクリックすると「読取革命Lite」が起動します。 原因 「読取革命」製品版で読取革命連携をご利用される場合は、Ver.9.01以上がインストールされている必要があります。 対応方法読取革命Ver.9.00をご利用の場合は、以下の W... 詳細表示

PDFファイルのサムネイルを更新中にエラーメッセージが表示されます。

現象PDFファイルのサムネイルを更新中に「ファイル情報作成」ダイアログボックスの［中止］または［スキップ］をクリックすると、「POCR Printerは仮想プリンターです　プリンターを選択しなおしてください」というエラーメッセージが表示されます。原因PDFファイルのサムネイルの作成中に仮想プリンター「POCR Printer」を使用するため、「ファイル情報作成」ダイアログボックスの［中止］ま... 詳細表示

フィルムスキャンで作成したPDFファイルをサムネイル表示させると、余白が大きく、画像が小さくなってしまいます。

原因フィルムをスキャンしてPDFファイルを作成する場合、「ファイル管理革命Lite」の「スキャナーからの読み込み」以外からフィルムスキャンしてPDFファイルを作成したり、PDFファイルを更新してサムネイルの再作成を行うと、余白の大きなサムネイルが作成されます。対応方法「スキャナーからの読み込み」からスキャンを行い、PDFファイルを作成してください。※ Adobe、Acrobat、Reader... 詳細表示

Wordファイルのサムネイルが100ページを超えて作成されました。

Wordファイルでは、ファイル内のセクションごとにページ番号の100ページまでしかサムネイル作成されません。例えば、次のようなWordファイルの場合に100ページを超えてサムネイル作成が行われます。例セクション1 ページ番号1～70セクション2 ページ番号1～50この場合、120ページのサムネイルが作成されます。※ サムネイルは、セクションごとでページ番号1～100に対して作成します。 詳細表示

Wordファイルのサムネイル作成に失敗します。

原因ページ番号が100ページを超える番号から始まるWordファイルについては、サムネイルを作成することができません。対応方法Wordファイルのすべてのページをサムネイル作成したい場合は、ページ番号が100ページを超えないようにWordファイルを編集してください。また、サムネイル作成処理が途中で止まった場合は、「ファイル情報作成」ダイアログボックスの［スキップ］ボタンをクリックして、問題のWo... 詳細表示