WINSサーバーを設定しましたが、サーバー名でFTPサーバーへ送信できません。

【原因】FTPプロコトルでの送信では、WINSに対応していないためです。【対応方法】DNSに送信先サーバーを登録するか、IPアドレスを指定して送信してください。 詳細表示

リモート設定のパスワードを忘れてしまいました。

キヤノンお客様相談センターへお問い合わせください。 詳細表示

アドレスが登録できません。

【原因1】すべての項目が正しく入力されていないためです。【対応方法1】各項目の入力内容をご確認のうえ、再度設定してください。【原因2】アドレス帳に登録できる上限を超えているためです。【対応方法2】アドレス帳に登録できる件数は100件までです。すでに100件登録されている場合、［新規登録］ボタンは無効となります。不要なアドレスがある場合は削除して、再度登録してください。. 詳細表示

「かんたん検索」、「プロフェッショナル検索」というのは何が違うのですか？

「PatentSQUARE」では、ユーザーのニーズに合わせた検索環境を実現するために、「かんたん検索画面」と「プロフェッショナル検索画面」の2種類の検索画面をご用意しています。・かんたん検索画面Internet Explorerで利用でき、特許調査に慣れていない技術者の方でも、簡単なインターフェースで特許調査を行える環境をご提供します。・プロフェッショナル検索画面高機能を実現するためにJav... 詳細表示

どのような検索サービスがありますか？

以下の特許検索サービスをご用意しています。 1.日本国内特許検索サービス 　国内特許・実用新案の公開公報、公告／登録公報、公表／再公表公報に対して検索できます。 2.米国特許検索サービス 　米国特許の公開公報（US-A）、登録公報（US-B）に対して検索できます。 3.欧州特許検索サービス 　欧州特許の公開公報（EP-A）、登録公報（EP-B）に対して検索できます。 ... 詳細表示

認識率（認識精度）を教えてください。

原稿やスキャンの状態によって認識率は異なります。特に手書き文字については書き方によっても変わりますので、実際に無料体験版をお使いになり、ご確認ください。 詳細表示

操作方法を教えてください。

製品の操作方法については、簡単操作ガイド、動画をご用意しております。 ・製品の簡単操作ガイド ・製品の操作方法、便利な機能（動画） 詳細表示

PDFファイルは利用できますか？

PDFファイルについては、画像のみのPDFファイルに限り対応しています。ただし、セキュリティを設定していたり、アウトライン化したPDFファイルは読み込むことができません。また、形式によっては読み込めないものもありますので、まずは無料体験版でご確認ください。 PDFファイルを読み込めない場合は、複合機やスキャナーの設定で、ファイル形式をTIFF形式やJPEG形式などの画像ファイル形式に設... 詳細表示

マイナンバ－カ－ドは読み取れますか？

マイナンバーについては、「マイナンバーカード認識オプション」（別売）をご利用いただくことで、通知カード、個人番号カード（マイナンバーカード）の情報をデータ化することが可能です。 詳細表示

一度に何枚まで認識できますか？

一度に3,000ページの認識を行うことができます。 詳細表示