差出人を削除したいのですが？

削除したい差出人のはがきをすべて削除、または別の差出人に再振り分けして、はがきなしの差出人にしてから、「はがきなし差出人の削除」で差出人を削除してください。 詳細表示

Windows 7/Windows Vistaで使うにはどのようにすればいいでしょうか？

「はがき交遊録」はWindows 7/Windows Vistaに対応していないため、インストールは行えません。 「はがき交遊録」の対応OSは、以下の動作環境ページに記載のOSのみとなります。 動作環境はこちら Windows 7/Windows Vistでのご使用については、以下のQ&Aも参考にしてください。 「はがき交遊録」のデータベースを、別のはがき管理ソフトで使用する... 詳細表示

「imageRUNNER」から複数ページを連続で送信すると1つのファイルで保存されるので、1ページごとに分割して保存したい。

「ScanToOffice Server」の［ページごとに分割］の設定を有効にすることで、1ページごとに分割して保存することができます。「ScanToOffice Server」の操作方法については、「ScanToOffice Server ユーザーズマニュアル」をご覧ください。※ imageRUNNERは、キヤノン株式会社の商標または登録商標です。 詳細表示

作成されたファイルの向きが正しく表示されません。

【原因】「imageRUNNER」から送信した用紙の向きが正しくないためです。【対応方法】「imageRUNNER」から送信した用紙の向きで表示されます。用紙を正しい向きに修正、または「環境設定」ダイアログの[画像補正]タブで「回転を行う」を設定して、再度送信してください。 ※ imageRUNNERは、キヤノン株式会社の商標または登録商標です。 詳細表示

FTPプロコトルでLinux(UNIX)ベースのFTPサーバーの日本語フォルダーへ送信できません。

【原因】LinuxベースのFTPサーバーへの送信では、日本語フォルダー名には対応していないためです。【対応方法】日本語を含まないフォルダーへ送信するか、WindowsベースのFTPサーバーへ送信してください。 詳細表示

ドメインユーザーへ送信すると「ホストが存在しません。宛先を確認してください。」とエラーが表示され、送信することができません。

【原因】ユーザー名が正しく入力されていないためです。【対応方法】ドメインユーザーへ送信する場合は、アドレス帳の「ユーザー名」にdomain;userを入力してください。 詳細表示

アドレス帳に入力する内容がわかりません。

「ScanToOffice Client」の機能で「ScanToOffice Pro」の設定方法を取得することができます。「ScanToOffice Client」の操作方法については、「ScanToOffice Client ユーザーズマニュアル」をご覧ください。 詳細表示

アドレスが登録できません。

【原因1】すべての項目が正しく入力されていないためです。【対応方法1】各項目の入力内容をご確認のうえ、再度設定してください。【原因2】アドレス帳に登録できる上限を超えているためです。【対応方法2】アドレス帳に登録できる件数は100件までです。すでに100件登録されている場合、［新規登録］ボタンは無効となります。不要なアドレスがある場合は削除して、再度登録してください。. 詳細表示

日本国内特許検索サービスと米国特許検索サービスのインターフェースは違いますか？ また、日米特許を連携させる機能はありますか？

「PatentSQUARE」では、ほぼ同様のインターフェースで日本国内特許、米国特許に対する検索を行うことができます。また、両方のサービスにご加入いただいている場合は、それぞれの関連公報を表示する「日米連携機能」をご用意しています。 詳細表示

サービスの種類を教えてください。

標準サービスは、次の通りとなっています。・US-A（公開公報）：2001年以降発行分全件・US-B（登録公報）：1976年以降発行分全件・和文抄録データ：発行分全件（JAPIO殿発行）オプションサービスで次の機能をご選択いただけます。・ワークフローSDIオプション・特許MAP作成オプション・Legal Status/Patent Familyデータ閲覧オプション 詳細表示