Windows 7で、ダイアログ画面などに表示されている文字が途中で切れて表示されています。
原因Windows 7のHigh DPI機能の表示に対応していません。各機能は、そのままご利用いただけます。対応方法文字の大きさを規定の倍率に設定することで、正常に表示できます。1. 該当ユーザーでWindowsにログオンします。2. デスクトップ上で右クリックし、[画面の解像度]をクリックします。3. [テキストやその他の項目の大きさの変更]をクリックします。4. [小-100%(規定)]... 詳細表示
現象「キヤノスキャンセットアップCD-ROM」をCD-ROMドライブにセット後、自動的にインストールメニュー画面が表示されません。 原因パソコンのCD-ROMドライブが正常に動作していない可能性があります。 対応方法お使いのパソコンのハードディスクに十分な空き容量(約40MB)がある場合は、「キヤノスキャンセットアップCD-ROM」内にある「FILEOCR」フォルダー以下のファイルをすべてハ... 詳細表示
文面だけ読み込んだはがきに、宛名面の画像も追加したいのですが?
「画像の変更」機能を使ってください。 詳細表示
「はがき交遊録」のデータベースを、別のはがき管理ソフトで使用することはできないでしょうか?
「はがき交遊録」のデータベースは、他社から発売されている以下のはがき管理ソフト(開発元は当社)で使用できます。 ソースネクスト社「筆王 はがき整理」(Ver.1.02以上) データベースの移行は、以下の手順に沿って行えます。 ※以降の手順は、Windows XP上の「はがき交遊録」からWindows 7上の「筆王 はがき整理」(ソースネクスト社)へデータベースを移行する場... 詳細表示
ファイル形式に「名刺読取革命を起動」や「読取革命を起動」を指定してもアプリケーションが起動しません。
【原因】 アプリケーションがインストールされていないか、アプリケーションのアップデートが行なわれていません。 【対応方法】 アプリケーションのインストールを行なってください。 「名刺読取革命 Ver.2」、「読取革命(Ver.10 / 11 / 12 / 13)」をお使いの場合は、下記リンク先から対応する差分ファイルをダウンロードし、それぞれにアップデートを行ない、再度送信してください。 ... 詳細表示
米国用概念検索機能は搭載しておりません。 詳細表示
可能です。一覧表機能の中に、「検索結果メール転送機能」をご用意しています。一覧表の中から転送したい公報にチェックを付け、「検索結果メール転送機能」を利用することで、チェックを付けた公報の一覧表URLを他のユーザーへ転送できます。 詳細表示
製品の操作方法については、簡単操作ガイド、動画をご用意しております。 ・製品の簡単操作ガイド ・製品の操作方法、便利な機能(動画) 詳細表示
オプション商品のライセンス形態と年間保守サービスを教えてください。
オプション商品は、オプションを搭載する帳票OCRごとにご購入が必要となります。 また、「帳票OCR」年間保守をご購入のお客様で、オプション商品をご購入されるお客様は、オプション商品の年間保守のご購入が必須となります。(オプション商品を追加でご購入された場合の保守期間は、「帳票OCR」の保守期間に準じます。) 詳細表示
仮想環境での動作は保証しておりません。 詳細表示
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