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『 ソフトウェア・システム 』 内のFAQ
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原因 「読取革命Lite for Mac」は、Java ランタイムのインストールを必要とします。 「“読取革命Lite”を開くには、Java ランタイムをインストールする必要があります。Java ランタイムを確認してインストールしますか？」というメッセージ画面が表示された場合は、メッセージ画面内の「インストール」ボタンをクリックして、Java ランタイムをダウンロードし、インストール... 詳細表示
- No：1414
- 公開日時：2014/02/02 21:58
- カテゴリー： セットアップ/起動
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「読取革命Lite for Mac」がインストールできません。
原因 「読取革命Lite for Mac」はMac OS X 10.4(Tiger) 以前のバージョンには対応していません。 対応方法 OSのアップデートを行なってから、「読取革命Lite」をインストールしてください。 本ソフトウェアに必要な動作環境はこちらをご覧ください。 詳細表示
- No：1412
- 公開日時：2014/02/02 21:58
- カテゴリー： セットアップ/起動
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ノイズ除去を実行したいのですが、メニューから選択できません。
カラー画像はノイズ除去できません。 詳細表示
- No：1399
- 公開日時：2014/02/02 21:58
- カテゴリー： トラブル
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「読取革命Lite」では、読み込んだ画像に対してファイルサイズの圧縮機能はございません。スキャナーから画像を読み込ませる際に白黒に設定することにより、ファイルサイズを縮小することは可能です。また、読み込む前の段階であらかじめ画像のファイル形式をTIFF（G4圧縮）へ変換し、ファイルサイズを縮小する方法などもございます。 詳細表示
- No：1374
- 公開日時：2014/02/02 21:58
- カテゴリー： 操作方法
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現象 スキャナーからの読み込みができない場合は、以下の内容を確認してください。 確認1 1.スキャナーとパソコンを接続しているUSBケーブルを挿しなおして、正しく接続されているか確認します。 2.スキャナーの電源が入っていることを確認します。 確認2 使用するスキャナーの型番が選択されているか確認します。 1.［ファイル］-［スキャナーからの読み込み］をクリック 2.... 詳細表示
- No：1285
- 公開日時：2014/02/02 21:57
- カテゴリー： 4.トラブル
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HTML / テキストファイルのサムネイルを作成する際に、エラーメッセージが表示されます。
現象HTMLファイルやテキストファイルのサムネイルを作成する際に、「サムネイルの作成に失敗したファイルがあります」とエラーメッセージが表示されサムネイルの作成に失敗します。原因HTMLファイルは、ファイルサイズが100KBまでのファイルに限り、サムネイルの作成が行われます。テキストファイルは、ファイルサイズが50KBまでのファイルに限り、サムネイルの作成が行われます。ファイルサイズが上限を超... 詳細表示
- No：1267
- 公開日時：2014/02/02 21:57
- カテゴリー： 4.トラブル
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PDF / Word / Excel / PowerPointファイルのサムネイルが作成できません。
現象 ： Windows 2000 Professional / XP Home Editon / XP Professional x64 Editionの場合サムネイル画像が作成されず、ファイルのアイコンだけが表示されます。（エラーメッセージは表示されない）原因「ファイル管理革命Lite」の仮想プリンター「POCR Printer」が作成されていない場合があります。対応方法Windows ... 詳細表示
- No：1258
- 公開日時：2014/02/02 21:57
- カテゴリー： 4.トラブル
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サムネイルの更新を行うとサムネイルが編集前の画像に戻り、抽出したテキストが消えます。
原因ビューアーで画像編集を行い、編集後の画像を保存しないままサムネイルの更新を行なった可能性があります。画像編集を行なったファイルのサムネイル表示・ビューアー表示は、「ファイル管理革命Lite」上での表示ですので、元の画像ファイルには反映されません。テキスト抽出は、［環境設定］にて「テキスト抽出する」にしている場合、画像編集後のデータに対して行います。したがって、その後サムネイルだけの更新を... 詳細表示
- No：1256
- 公開日時：2014/02/02 21:57
- カテゴリー： 4.トラブル
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Windows 7で、ダイアログ画面などに表示されている文字が途中で切れて表示されています。
原因Windows 7のHigh DPI機能の表示に対応していません。各機能は、そのままご利用いただけます。対応方法文字の大きさを規定の倍率に設定することで、正常に表示できます。1. 該当ユーザーでWindowsにログオンします。2. デスクトップ上で右クリックし、[画面の解像度]をクリックします。3. [テキストやその他の項目の大きさの変更]をクリックします。4. [小-100%(規定)]... 詳細表示
- No：1253
- 公開日時：2014/02/02 21:57
- カテゴリー： 4.トラブル
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はがきデータを削除したいのですが、「レコードは削除されています」というメッセージが表示され削除することができません。
データベースファイルに問題が発生しています。「データベースの最適化」を行い、再度はがきデータの削除を行なってください。 詳細表示
- No：1168
- 公開日時：2014/02/02 21:56
- カテゴリー： トラブル
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