SMB送信ドメインユーザーへ送信すると「ホストが存在しません。宛先を確認してください。」とエラーが表示され、送信できません。

【原因】ユーザー名が正しく入力されていないためです。【対応方法】ドメインユーザーへ送信する場合は、アドレス帳の「ユーザー名」にdomain;userを入力してください。 詳細表示

「imageRUNNER」から送信した画像ファイルを使用したい。

環境設定ダイアログの「コンバート後、画像ファイルを監視フォルダーから消去する」のチェックボックスをクリックしてオフにし、iRからファイルを送信してください。コンバート後も画像ファイルは削除されず、監視フォルダーに保存されています。 ※ imageRUNNERは、キヤノン株式会社の商標または登録商標です。 詳細表示

メールが送信されません。

【原因1】メールサーバーがSMTP(SSL)をサポートしていない可能性があります。【対応方法1】「環境設定」ダイアログの[メール設定]タブで[SMTPS]チェックボックスをクリックしてオフにしてください。【原因2】SMTP認証の設定が行なわれていない可能性があります。【対応方法2】SMTP認証を使用している場合は、「環境設定」ダイアログの[メール設定]タブで[SMTP認証]チェックボックスを... 詳細表示

メール送信時にPOP認証に失敗します。

【原因1】メールサーバーが「POP before SMTP」をサポートしていない可能性があります。【対応方法1】サポートしていない場合は、「環境設定」ダイアログの[メール設定]タブで[POP before SMTP]チェックボックスをクリックしてオフにしてください。【原因2】POP3サーバーアドレス、またはポート番号が間違っている可能性があります。【対応方法2】POP3サーバーアドレスおよび... 詳細表示

差出人とはがきは、何件まで登録できますか？

1つのデータベースに差出人は1,000人まで、はがきは1,000枚までを目安に登録を行なってください。それ以上になる場合は、データベースを新規に作成し、登録されることをお勧めします。 詳細表示

「はがき交遊録」がインストールできません。

「はがき交遊録 CD-ROM」をCD-ROMドライブにセット後、自動的にインストールメニュー画面が表示されない場合：パソコンのCD-ROMドライブが正常に動作していない可能性があります。お使いのパソコンのハードディスクに十分な空き容量（約40MB）がある場合は、「はがき交遊録 CD-ROM」内にある「PostCard」フォルダー以下のファイルをすべてハードディスクにコピーしてからインストール... 詳細表示

Windows 98に「はがき交遊録」がインストールできません。

インストール時に「更新する必要のあるファイルが使用中です。」という警告画面が表示される場合： 1.インストールメニュー画面※を閉じる必要があります。 インストールメニュー画面の［終了］ボタンをクリックして画面を閉じてください。 ※インストールメニュー画面とは、「はがき交遊録 CD-ROM」をCD-ROMドライブにセットした際に自動的に表示されるメニュー画面です。 2.インストール... 詳細表示

はがきを探したい場合は？

登録している複数のはがきの中から必要なはがきを探したい場合は、検索機能を活用してください。項目ごとに指定して検索することができます。 詳細表示

サムネイルの表示サイズを変更するには？

環境設定のサムネイル表示サイズでサイズを変更してください。 詳細表示

データベースの最適化はどのような場合に行えばいいのですか？

データベースを開く際（主にアプリケーションが起動時）に、データベースの状態を判断して必要であれば自動的に最適化をしますので、基本的にはメニューから「データベースの最適化」を行なっていただく必要はありません。更新や削除などの操作を頻繁に行った場合は、「データベースの最適化」を行なっていただくことで、操作性の向上が期待できます。 詳細表示