メール設定画面で、「本文に利用できないタグが含まれています。」と表示された場合について

送信先が「ユーザー指定（管理者宛）」以外の場合に発生します。メール本文から削除するか、送信先を「ユーザー指定（管理者宛）」にするかで設定してください。 詳細表示

ユーザ属性一括登録画面で、「属性値の更新に失敗しました。」と表示された場合について

CSVファイル内で、属性値名が空の場合と登録のない属性コードの場合に発生します。CSVファイルを修正してください。 詳細表示

ユーザ属性一括登録画面で、「属性値の登録に失敗しました。」と表示された場合について

CSVファイル内で、属性値コードが重複している場合に発生します。属性値コードが重複しないように修正してください。 詳細表示

CSVファイルの一括登録で、「文字コードの判定に失敗しました。」と表示された場合について

ファイルがCSVファイルでない可能性があります。 エクセルでファイルを作成している場合では、ファイルの種類で、CSV（コンマ区切り）を選択し保存したファイルをご利用ください。 詳細表示

レディメイドコンテンツについて

ek-Bridge Learningがあります。 詳細はeラーニング講座一覧をご確認ください。 詳細表示

ek-Bridgeからのメールが届きません。

以下の設定等をご確認ください。 IDに正しくメールアドレスが登録されていますか？ ユーザー設定より、IDに正しくメールアドレスが設定されているかをご確認ください。 迷惑メール等に振り分けされていませんか？ セキュリティにより、迷惑メールフォルダやゴミ箱等に自動振り分けされている可能性があります。 メールセキュリティでホワイトリストへの登録が必要とされていませんか？ ... 詳細表示

他社のeラーニングコンテンツを載せることはできますか？

SCORMに対応したコンテンツを載せることができます。また、受講履歴の登録機能があり、既に実施したコースの履歴を登録することもできます。移管に関するご相談について、弊社営業担当、またはサポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

ek-Bridge Learningはスマートフォンやタブレットからの利用は可能ですか。

eラーニング講座により異なります。 詳細はeラーニング講座一覧より各対象のeラーニング講座名を選んで動作環境をご確認ください。 詳細表示

ek-Bridgeの無料体験は可能でしょうか。

可能です。ek-Bridgeの無料体験版お申し込みフォームからお申し込みください。 詳細表示

ek-Bridgeはシングルサインオン（SSO）に対応していますか。

SAML認証などのシングルサインオン（SSO）に対応しています。 ご希望の場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 詳細表示