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無記名アンケートの個別結果について、ユーザー管理画面から回答を確認できますか?
アンケート設定が無記名の場合は、ユーザー管理画面から個別受講者の回答は確認できません。 詳細表示
アンケートの自由記述形式は、1,000文字まで入力可能です。 入力欄に記載した文字が1,000文字に達すると、エラーメッセージが表示され入力することはできません。 詳細表示
「404-ファイルまたはディレクトリが見つかりません」と表示されます。
アクセスされているURLに誤りがある可能性があります。URLを再度ご確認ください。 メールなどに記載されているリンクからアクセスすると、冒頭の「https://」が省略されエラーとなる場合があります。 ブラウザのアドレスバーに直接URLを入力し、アクセスしてください。 詳細表示
ロックが掛かった場合、再度ログインを試すとロック解除までの時間が表示されます。 解除時間経過までお待ちください。 詳細表示
屋内/屋外型、固定式/パン・チルト・ズーム機能付きなど、計4種類のカメラを用意しています。 詳しくは、『仕様』のページの「ご利用可能なカメラの例」をご参照ください。 詳細表示
以下4つのユーザートレーニングメニューをご用意しています。 それぞれ2~3時間のトレーニング内容です。 1)RemoteViewプレゼンテーション ⇒RemoteViewの機能について学習します。 2)RemoteViewAgentインストール操作説明 ⇒RemoteViewAgentのインストール方法をトレーニングし、お客様環境へのインストール作業を支援する... 詳細表示
RemoteViewAgentのID/パスワードを忘れてしまいました。
RemoteViewAgentのID/パスワードを忘れた場合、管理者画面から、AgentのID/パスワードを変更することができます。 操作方法は以下の通りです。 1)管理画面へログオン ⇒「パソコンリスト」タブをクリック ⇒Agentアイコンを右クリック ⇒「接続アカウントの変更」をクリック 2)管理者パスワード入力画面が表示されますので、管理者パスワー... 詳細表示
ビューアー側でパソコンリストからパソコンアイコンを選択するとMACアドレスやIPアドレスが見えてしまいますが、これらを非表示にすることはできますか。
MACアドレスやIPアドレスを非表示にすることはできません。必ず表示されます。 詳細表示
契約したPCが故障等で交換を余儀なくされた場合、新しいPCでも利用できますか?
RemoteViewの管理画面から該当のPCアイコンを削除し、新しいPCにAgentを再インストールすることでご利用できます。故障したPCが復旧した場合は、ネットワークに接続された段階で自動的にAgentがアンインストールされます。 詳細表示
試用期間で利用した企業IDを本運用も、そのまま使用することはできますか?
ご注文後も試用期間で利用した企業IDを引き続き本運用でご利用いただけます。プログラムの再インストールも必要ありません。 ※企業IDの変更を希望される場合は、Agentプログラムの再インストールが必要です。 詳細表示