カリキュラムを削除した場合、コースの受講が完了している受講者の受講状態はどのように変化しますか？

カリキュラムを削除した場合、カリキュラムの受講履歴が削除されますが、受講者のコース受講状態は「受講完了」のまま変化しません。 詳細表示

他社のeラーニングコンテンツを載せることはできますか？

SCORMに対応したコンテンツを載せることができます。また、受講履歴の登録機能があり、既に実施したコースの履歴を登録することもできます。移管に関するご相談について、弊社営業担当、またはサポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

「登録ユーザー数が上限に達しています。」と表示されユーザー登録ができません。

ご契約いただいているID数の登録上限に達した際に表示されます。 登録ユーザー数を減らすことで、新規のユーザー登録が可能となります。 また、ご契約プランをご変更いただくことでも登録が可能となります。ご契約プランを変更される場合は、弊社営業担当までお問い合わせください。 詳細表示

eラーニングのカリキュラム設定画面で「コンテンツの登録に失敗しました。」と表示された場合について

登録するeラーニングコンテンツのファイル形式がZIP(SCORM形式）の場合で、imsmanifest.xmlに不正があると発生します。imsmanifest.xmlファイルの確認をしてください。 ご不明な場合は弊社営業担当、またはサポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

申込申請の承認一括登録画面で、「ユーザーの操作に失敗しました。」と表示された場合について

該当するユーザーが、管理担当所属外にいる可能性があります。管理担当所属をご確認いただき、管理担当所属外にユーザーが所属している場合には、その管理担当所属にいる管理者により登録をしてください。 詳細表示

ログインロックが掛かりました。

ロックが掛かった場合、エラーメッセージにロック解除までの時間が表示されます。 解除時間経過までお待ちください。 ロック解除前に再度ログインを試した場合、ロック解除時間が延長される場合があります。 詳細表示

ek-Bridge Learningは受講者の履歴を確認できますか？

可能です。詳細は管理者マニュアル（第8章受講進捗を管理する）をご覧ください。 詳細表示

コース作成はいくつまで作成可能ですか。

コース作成に上限数はありません。 詳細表示

ek-Bridgeのバージョンアップリリース後、文字表記がおかしい（文字化けしている）

ブラウザのキャッシュにより古いものが残っている場合に発生する可能性がございます。 以下いずれかの方法でブラウザの再読込を行ってください。 ・Ctrlキーを押しながら、ブラウザの更新ボタンをクリック ・Ctrlキーを押しながら、F5キーを押す ※Mac/Safariをご利用の場合は以下の方法を行ってください。 ・Shiftキーを押しながら、ブラ... 詳細表示

デモ環境について

可能です。 弊社営業担当までお問い合わせください。 詳細表示