メール設定画面で、「本文に利用できないタグが含まれています。」と表示された場合について

送信先が「ユーザー指定（管理者宛）」以外の場合に発生します。メール本文から削除するか、送信先を「ユーザー指定（管理者宛）」にするかで設定してください。 詳細表示

ユーザ属性一括登録画面で、「属性値の登録に失敗しました。」と表示された場合について

CSVファイル内で、属性値コードが重複している場合に発生します。属性値コードが重複しないように修正してください。 詳細表示

ek-Bridgeの無料体験は可能でしょうか。

可能です。ek-Bridgeの無料体験版お申し込みフォームからお申し込みください。 詳細表示

ek-Bridge Learningは１IDから申し込みができますか？

情報セキュリティ、コンプライアンス、ハラスメントなどの講座は 50IDが最小単位となります。50ID以下のお申込みであっても50IDの料金が適応されます。 ※プロジェクトマネジメント、電気・通信系などの講座は１IDからでもお申込できるコンテンツもございますのでお問い合わせフォームから具体的な講座名を添えてお問い合わせください。 詳細表示

動画ストリームオプションを利用して、動画をアップロードする際にエラーコードが表示されます。

登録する動画ファイルを確認してください。詳しくは、管理者マニュアルの第3章　コース／カリキュラムを登録する　カリキュラム【動画（ストリーミング）】のアップロードできる動画コンテンツのファイル一覧をご確認ください。 (XXXXX)はエラーコードです。アップロード時のエラーコード一覧も合わせてご確認ください。 詳細表示

メールの送信日設定において即時を選択しても即時にメールが配信されません。

「即時」を設定された場合、15分ごとにメール設定が完了しているものが送信される仕様となります。 詳細表示

ek-Bridgeのバージョンアップリリース後、文字表記がおかしい（文字化けしている）

ブラウザのキャッシュにより古いものが残っている場合に発生する可能性がございます。 以下いずれかの方法でブラウザの再読込を行ってください。 ・Ctrlキーを押しながら、ブラウザの更新ボタンをクリック ・Ctrlキーを押しながら、F5キーを押す ※Mac/Safariをご利用の場合は以下の方法を行ってください。 ・Shiftキーを押しながら、ブラ... 詳細表示

「メールアドレスとして正しくありません。」と表示されます。

ご入力されたメールアドレスが正しくない、または登録できない形式のメールアドレスである可能性があります。 メールアドレスが正しく記入されているか再度ご確認ください。 登録できない形式のメールアドレスには次のようなものがあります。 ドットを2連続以上で使用しているメールアドレス @の直前にドットを使用しているメールアドレス　など RFC（イン... 詳細表示

テストの選択肢文は、文章を改行して登録することはできますか。

テスト問題を作成する場合に出題方法を「択一選択」もしくは「複数選択」を選んでいる場合は選択肢文を入力するテキストエリア内でエンターキーを押していただくことで作成者の意図する箇所で改行させることができます。 また、改行タグを入力しても改行はされずと表示されます。 出題方法で「自由記述」もしくは「プルダウン」を選んでいる場合は改行することはできません。 詳細表示

テストの問題文と解説文では、フォントの指定をできますが、選択肢文にはできませんか？

選択肢文は、フォントの指定や文字の装飾はできません。 詳細表示