ek-Bridge Learningは受講者の履歴を確認できますか？

可能です。詳細は管理者マニュアル（第8章受講進捗を管理する）をご覧ください。 詳細表示

ek-Bridge Learningは１IDから申し込みができますか？

情報セキュリティ、コンプライアンス、ハラスメントなどの講座は 50IDが最小単位となります。50ID以下のお申込みであっても50IDの料金が適応されます。 ※プロジェクトマネジメント、電気・通信系などの講座は１IDからでもお申込できるコンテンツもございますのでお問い合わせフォームから具体的な講座名を添えてお問い合わせください。 詳細表示

ek-Bridgeのプラン変更や解約手続き方法について相談をしたい。

まずは担当営業へご連絡をお願いいたします。 担当営業が不明な場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。 詳細表示

ek-Bridgeやek-Bridge Learningに障害が発生した際にはどのように通知されますか。

ご契約時の緊急連絡先へメールにてすみやかに通知いたします。 また、速報をサポートサイト内の緊急のお知らせへ掲載いたします。 詳細表示

ek-Bridgeの動作環境について教えて下さい。

ek-Bridgeの動作環境はこちらをご確認ください。 ek-Bridge Learningの各講座ついてはeラーニング講座一覧より各対象のeラーニング講座名を選んで動作環境をご確認ください。 詳細表示

メールの送信日設定において即時を選択しても即時にメールが配信されません。

「即時」を設定された場合、15分ごとにメール設定が完了しているものが送信される仕様となります。 詳細表示

カリキュラム「eラーニング」において、eラーニングコンテンツ用のZIPファイルをアップロードして受講すると「アクセスが有効ではありません。」と表示されます。

アップロード予定の[eラーニングコンテンツ]を圧縮する際、最上位フォルダから指定せず、そのフォルダ内の全ファイルを選択した状態でZIP圧縮を行ってください。 詳しくは添付「ZIP圧縮参考例.pdf」をご参照ください。 詳細表示

「登録ユーザー数が上限に達しています。」と表示されユーザー登録ができません。

ご契約いただいているID数の登録上限に達した際に表示されます。 登録ユーザー数を減らすことで、新規のユーザー登録が可能となります。 また、ご契約プランをご変更いただくことでも登録が可能となります。ご契約プランを変更される場合は、弊社営業担当までお問い合わせください。 詳細表示

テストの合格ラインを受講期間中に変更したいのですが変更できますか。

受講履歴がある場合、テストカリキュラムの一部設定変更に制限がかかるため、受講期間中に合格ラインの設定は変更できません。 詳細表示

カリキュラム作成はいくつまで作成可能ですか。

カリキュラム作成に上限数はありません。 詳細表示