コースカテゴリ一括登録画面で、「コースカテゴリの登録に失敗しました。」と表示された場合について
登録しようとしているコースカテゴリコードが、CSVファイル内で重複している可能性があります。コースカテゴリーコードを修正し登録をしてください。 詳細表示
所属一括登録画面で、「所属の登録に失敗しました。」と表示された場合について
CSVファイル内で、所属コードが重複している又は、登録しようとしている所属コードが、管理者の管理担当所属外で登録されている可能性があります。所属コードを重複しないように修正してください。 詳細表示
ek-Bridgeのプラン変更や解約手続き方法について相談をしたい。
まずは担当営業へご連絡をお願いいたします。 担当営業が不明な場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。 詳細表示
動画ストリームオプションを利用して、動画をアップロードする際にエラーコードが表示されます。
登録する動画ファイルを確認してください。詳しくは、管理者マニュアルの第3章 コース/カリキュラムを登録する カリキュラム【動画(ストリーミング)】のアップロードできる動画コンテンツのファイル一覧をご確認ください。 (XXXXX)はエラーコードです。アップロード時のエラーコード一覧も合わせてご確認ください。 詳細表示
「登録ユーザー数が上限に達しています。」と表示されユーザー登録ができません。
ご契約いただいているID数の登録上限に達した際に表示されます。 登録ユーザー数を減らすことで、新規のユーザー登録が可能となります。 また、ご契約プランをご変更いただくことでも登録が可能となります。ご契約プランを変更される場合は、弊社営業担当までお問い合わせください。 詳細表示
コースの並び順の規則は以下のとおりです。 優先度1:受講期間中と受講期間終了 優先度2:受講期間の終了日の昇順 優先度3:コースコードの降順(Z→A、999→001) ※受講期間が終了したものは「受講期間中」よりも下に表示され、優先度2,3に従って並びます。 詳細表示
同時接続上限に達した場合、ログイン画面とアクセスログにはどのような表示がされますか?
ログイン画面には「同時ログイン数を超えました。しばらくしてから再度アクセスしてください。」と表示されます。 アクセスログには「同時ログイン制限」と表示されます。 詳細表示
ek-Bridge Learningはスマートフォンやタブレットからの利用は可能ですか。
eラーニング講座により異なります。 詳細はeラーニング講座一覧より各対象のeラーニング講座名を選んで動作環境をご確認ください。 詳細表示
ユーザーにアサインされている全てのコースの受講履歴を一括で取得できますか?
ユーザーにアサインされている全てのコースの受講履歴を、一括で取得することはできません。 詳細表示
ログインID/パスワードは大文字、小文字を識別しますか。 パスワードを間違えた場合に、ロックが掛かったことがわかりますか?
大文字、小文字を区別します。 ログインロックが掛かった場合、以下のエラーメッセージが表示されます。 「ログイン失敗が許容回数を超えました。●●分後に再度アクセスしてください。」 詳細表示
115件中 81 - 90 件を表示