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『 クラウドサービス 』 内のFAQ

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  • 保有しているカメラを使用できますか?

    ご使用のカメラがパナソニック製のネットワークカメラ(i-PRO Smart HD, カメラBB)であれば接続できます。詳細はこちらをご参照ください。 なお、他社製のカメラには対応しておりませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:4383
    • 公開日時:2015/11/13 17:17
    • カテゴリー: カメラ
  • レンタル期間の延長について教えてください。

     契約内容や延長期間により、延長可能な場合もありますので、詳細はお問い合わせください。 詳細表示

    • No:4378
    • 公開日時:2015/11/13 17:16
    • カテゴリー: 契約
  • MACアドレスのフィルタリング設定について

    RemoteViewは、実際に使用するネットワークのMACアドレスで認証します。 ただし、スマートフォンなどで3G回線を使用する場合は、Wi-FiのMacアドレスを使用して認証しています。 アクセスする端末のMACアドレスが2個ある場合は、2個とも登録することをお勧めします。 詳細表示

    • No:1794
    • 公開日時:2014/06/17 19:13
    • カテゴリー: 操作・設定
  • 遠隔操作されるPCがテザリング接続でも通信可能ですか?

    テザリング接続でもご利用できます。携帯端末の限定もありません。 ただし、テザリング環境では回線の上り速度が遅く、スピードが出ない場合があるため、RemoteViewの描画スピードも落ちてしまいます。 ※ポケットWiFi環境でも同様です。 ※描画速度が遅い場合、画面設定でモノクロ4色表示にすると、ある程度は回避可能です。 詳細表示

    • No:1785
    • 公開日時:2014/06/17 19:06
    • カテゴリー: 概要
  • 映像の保存期間について、教えてください。

    ご契約の保存期間を過ぎた映像は、上書きされて見ることができなくなります。 保存期間は、3日間、7日間、14日間、31日間から選択可能ですので、あらかじめ必要な保存期間でご契約ください。 詳細表示

    • No:4399
    • 公開日時:2016/01/12 15:25
    • カテゴリー: 概要
  • カメラ内蔵動作検知オプションとは何ですか?

     カメラ内蔵動作検知オプションとは、ネットワークカメラに内蔵された動作検知機能(モーションセンサ)と連動して、クラウドレコーダーにブックマークを付け、登録したメールアドレスへ通知する機能です。通知メール内のURLから、アラーム発生時の映像を簡単に頭出しできます。 詳細表示

    • No:4398
    • 公開日時:2016/01/12 15:24
    • カテゴリー: 概要
  • クラウドレコーダーで何ができるのですか?

    クラウドレコーダーは、ネットワークカメラのライブ映像を確認することもできます。パン・チルト・ズーム機能が搭載されている機種では、スマートフォンやタブレットなどから、カメラの撮影方向や倍率の操作が可能で、広範囲の映像を確認することができます。  また、保存されている映像は、PC端末から10分間以下の1分単位でダウンロードすることができます。ただし、スマートフォン・タブレットからのダウンロード... 詳細表示

    • No:4397
    • 公開日時:2016/01/12 15:25
    • カテゴリー: 概要
  • パッケージ型クラウドレコーダーとは何ですか?

    パナソニック製ネットワークカメラと、PoE電源、ルーター、通信回線、およびクラウド上のネットワークビデオレコーダー(NVR)をパッケージにして、レンタルするサービスです。通信回線や固定資産の手続きが不要でお手軽に導入できます。詳しくは、「パッケージ型クラウドレコーダー」紹介ページをご覧ください。 詳細表示

    • No:4396
    • 公開日時:2016/01/12 15:25
    • カテゴリー: 概要
  • 屋外で利用可能なカメラについて教えてください。

    防水機能が付いたカメラなど、用途に応じたカメラ機種を提案しますので、ご相談ください。 詳細表示

    • No:4389
    • 公開日時:2015/11/13 17:17
    • カテゴリー: カメラ
  • 事前に動作確認できますか?

     カメラセットをお持ちして、現地で画像を確認することが可能な場合もありますので、お問い合わせください。 詳細表示

    • No:4388
    • 公開日時:2015/11/13 17:22
    • カテゴリー: 契約

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