コードに利用できない文字列があります。 半角英記号の \ / : * ? " < > | です。 以下のコードが対象です。 所属コード コースカテゴリコード コースコード ご利用できる文字列について詳しくは、管理者マニュアルの第13章 付録 登録可能文字種・文字数と多言語登録の可否をご確認ください。 詳細表示
PDFをアップロードしてページごとの進捗を取るコンテンツは、ek-Bridgeの機能のみで実現できます。また、テストとアンケートは全てek-Bridgeの管理者画面内で作成することができます。アニメーションや音声等を含んだリッチなコンテンツを作成する場合には、別途オーサリングツールが必要です。 詳細表示
ek-Bridgeの利用料金は、月額又は年額の固定料金のみでしょうか?
ディスク容量の追加での課金、動画ストリーミングオプションのストレージ容量、データ流量で超過した場合に課金があります。 詳細表示
一度削除したコースは、履歴も削除され復活できません。 詳細表示
RemoteViewAgentインストール時の注意事項を教えてください。
以下2点を注意してください。 1)URLフィルタリング装置が導入されているネットワーク環境で、ホワイトリスト設定など、 特定アドレスのアクセス許可設定を行っている場合は、「rview.com」ドメインへの アクセスを許可してください。 2)PCにパーソナルファイアウォールなどがインストールされている環境で、RemoteView Agentの通信がブロックされている場... 詳細表示
ユーザーCSV一括登録画面で、「対象に管理外のものが存在するため登録できません。」と表示された場合について
管理者種別が「管理者」のユーザーの管理対象所属コードが、存在しない所属又は管理担当所属外にいる可能性があります。管理担当所属をご確認いただき、管理担当所属外の所属コードを指定している場合には、その管理担当所属にいる管理者により登録をしてください。 詳細表示
ユーザーCSV一括登録画面で、「ユーザーグループ紐付けの操作に失敗しました」と表示された場合について
該当するユーザーの所属コードが、存在しない所属又は管理担当所属外にいる可能性があります。管理担当所属をご確認いただき、管理担当所属外所属コードを指定している場合には、その管理担当所属にいる管理者により登録をしてください。 ※更新の際にek-Bridgeより登録データをCSVにて抽出しCSVファイルをExcelで開きますと、ログインID、所属コード等の文字の先頭の0が... 詳細表示
履修履歴を登録する際に、「ユーザーの操作に失敗しました。」と表示された場合について
該当するユーザーが、存在しない又は管理者の管理担当所属外にいる可能性があります。管理担当所属をご確認いただき、管理担当所属外にユーザーが所属している場合には、その管理担当所属にいる管理者により登録をしてください。 詳細表示
一括ユーザーアサインCSV登録画面、又は一括ユーザーアサインCSV解除画面で、「コースの操作に失敗しました。」と表示された場合について
該当するコースが、管理者の管理担当コースカテゴリ外にある可能性があります。管理担当コースカテゴリをご確認いただき、管理担当コースカテゴリ外にコースが設定されている場合には、その管理担当コースカテゴリの設定ができる管理者により登録や更新をしてください。 詳細表示
コースカテゴリ一括登録画面で、「コースカテゴリの更新に失敗しました。」と表示された場合について
登録しようとしているコースカテゴリの親コースカテゴリコードが存在しない可能性があります。又は、言語追加・更新での登録の場合で、CSVのコースカテゴリコードが、マスターとして登録されている言語に存在していない可能性があります。 詳細表示
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