メールの送信日設定において即時を選択しても即時にメールが配信されません。

「即時」を設定された場合、15分ごとにメール設定が完了しているものが送信される仕様となります。 詳細表示

ログイン画面が開けません。またはログイン画面が真っ白になります。

以下の原因により発生する可能性がございます。 ・アクセスされたURLに誤りがある場合 ・ご利用ブラウザーのCookieが無効となっている場合 対応方法 ・アクセスされたURLに誤りがある場合 　アドレスバーに表示されているアドレスが正しく入力されているかご確認ください。 ※スマートフォンの場合はアドレスの一部分のみが表示されている場合がございます。アド... 詳細表示

「登録ユーザー数が上限に達しています。」と表示されユーザー登録ができません。

ご契約いただいているID数の登録上限に達した際に表示されます。 登録ユーザー数を減らすことで、新規のユーザー登録が可能となります。 また、ご契約プランをご変更いただくことでも登録が可能となります。ご契約プランを変更される場合は、弊社営業担当までお問い合わせください。 詳細表示

テストの合格ラインを受講期間中に変更したいのですが変更できますか。

受講履歴がある場合、テストカリキュラムの一部設定変更に制限がかかるため、受講期間中に合格ラインの設定は変更できません。 詳細表示

コース作成はいくつまで作成可能ですか。

コース作成に上限数はありません。 詳細表示

カリキュラム作成はいくつまで作成可能ですか。

カリキュラム作成に上限数はありません。 詳細表示

メール送信設定後に受講者登録をしても送信対象になりますか？

メール送信設定で即時・指定日を選択した場合、メール送信完了までに登録された受講者がメール送信の対象になります。 詳細表示

1つのメール送信設定において、1度送信されたメールが同じユーザーIDに再度送信されることはありますか？

1つのメール送信設定において、一度送信されたユーザーIDには再送信されません。 詳細表示

無記名アンケートの個別結果について、ユーザー管理画面から回答を確認できますか？

アンケート設定が無記名の場合は、ユーザー管理画面から個別受講者の回答は確認できません。 詳細表示

コース設定で記載した管理メモは、コース一覧には表示されないようですが、どこで使用されますか？

コース設定の管理メモはコース設定以外では表示されません。 抽出キーワードからコースの検索を行う場合、コースの管理メモに記載の内容も検索対象となります。 コーストップメッセージ欄に記載されたものが、コーストップ画面に表示されます。 詳細表示