他社のeラーニングコンテンツを載せることはできますか？

SCORMに対応したコンテンツを載せることができます。また、受講履歴の登録機能があり、既に実施したコースの履歴を登録することもできます。移管に関するご相談について、弊社営業担当、またはサポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

利用できない文字列について

コードに利用できない文字列があります。 半角英記号の　\ / : * ? " < > |　です。 以下のコードが対象です。 所属コード コースカテゴリコード コースコード ご利用できる文字列について詳しくは、管理者マニュアルの第13章　付録　登録可能文字種・文字数と多言語登録の可否をご確認ください。 詳細表示

コースカテゴリ設定画面、又はコースカテゴリ一括登録画面で、「コースカテゴリコードが重複しているため登録に失敗しました。」と表示された場合について

登録しようとしているコースカテゴリコードが、既に他のコースカテゴリで登録されています。 また、管理者の管理担当コースカテゴリ外で登録されている可能性があります。 管理担当コースカテゴリをご確認いただき、管理担当コースカテゴリ外にコースカテゴリコードが登録されている場合には、その管理担当コースカテゴリの設定ができる管理者により登録や更新をしてください。 詳細表示

ユーザーCSV一括登録画面で、「対象に管理外のものが存在するため登録できません。」と表示された場合について

管理者種別が「管理者」のユーザーの管理対象所属コードが、存在しない所属又は管理担当所属外にいる可能性があります。管理担当所属をご確認いただき、管理担当所属外の所属コードを指定している場合には、その管理担当所属にいる管理者により登録をしてください。 詳細表示

ユーザーCSV一括削除画面で、「ユーザー権限紐付けの操作に失敗しました。」と表示された場合について

該当するユーザーが、管理担当所属外にいる可能性があります。管理担当所属をご確認いただき、管理担当所属外にユーザーが所属している場合には、その管理担当所属にいる管理者により削除をしてください。 詳細表示

試用期間で利用した企業IDを本運用も、そのまま使用することはできますか？

ご注文後も試用期間で利用した企業IDを引き続き本運用でご利用いただけます。プログラムの再インストールも必要ありません。 ※企業IDの変更を希望される場合は、Agentプログラムの再インストールが必要です。 詳細表示

契約したＰＣが故障等で交換を余儀なくされた場合、新しいPCでも利用できますか？

RemoteViewの管理画面から該当のPCアイコンを削除し、新しいPCにAgentを再インストールすることでご利用できます。故障したPCが復旧した場合は、ネットワークに接続された段階で自動的にAgentがアンインストールされます。 詳細表示

MacBookで管理者画面にアクセスはできますが、リモート接続ができません。　（Mac OS X 10.7の場合）

RemoteViewでリモート接続するには、Javaランタイムがインストールされている必要があります。 Mac OS X 10.7 には、Java ランタイム（Java Runtime Environment）が初期インストールされていません。RemoteViewの導入前にJavaランタイムをインストールする必要があります。 【参考】　Java ランタイムをインストールする方法（Ma... 詳細表示

SCORMコンテンツとは何ですか?

SCORM（読み：スコーム）とはeラーニングで使用するコンテンツ規格を共通化した標準規格です。SCORMコンテンツは、SCORM規格に従って作成されたコンテンツを意味します。 詳細表示

アンケートの設問で、親子問題を作成したいのですが、孫問題まで設定可能ですか？

孫問題まで設定可能です。 詳細表示