デモ環境について

可能です。 弊社営業担当までお問い合わせください。 詳細表示

コンテンツの作成について

PDFをアップロードしてページごとの進捗を取るコンテンツは、ek-Bridgeの機能のみで実現できます。また、テストとアンケートは全てek-Bridgeの管理者画面内で作成することができます。アニメーションや音声等を含んだリッチなコンテンツを作成する場合には、別途オーサリングツールが必要です。 詳細表示

パスワードの変更方法を教えてください。

パスワードの変更が許可されている場合に以下の操作でパスワードを変更できます。 パスワードの変更可否の設定は、管理者が契約時に決定した内容です。 1.ログイン後、画面上部に表示されているユーザー名（歯車のアイコン）をクリックします。 2.設定画面で「ユーザー情報変更」をクリックします。 3.現在のパスワードと新しいパスワードを入力後、「登録」をクリックします。 詳細表示

RemoteView管理画面にアクセスすると、エラーが表示されログインできません。

以下の原因が考えられます。必要に応じて設定を確認してください。 1) 一般ユーザー権限でログオンしている場合 　　⇒Windowsに一般ユーザー権限でログオンすると、RemoteView Agentをインストールできない場合があります。 　　　 管理者権限でログオンしてください。 2) ブラウザーのActiveX、またはJavaの実行がOFFになっている場合 　　⇒Active... 詳細表示

利用できない文字列について

コードに利用できない文字列があります。 半角英記号の　\ / : * ? " < > |　です。 以下のコードが対象です。 所属コード コースカテゴリコード コースコード ご利用できる文字列について詳しくは、管理者マニュアルの第12章　付録　登録可能文字種・文字数と多言語登録の可否をご確認ください。 詳細表示

ログイン画面で、「お使いの端末からのアクセスは許可されていません。」と表示される場合について

アクセス元IP制限等が設定されている場合、表示される場合がございます。 ご利用可能な場所、環境について管理者へお問い合わせください。 詳細表示

他社のeラーニングコンテンツを載せることはできますか？

SCORMに対応したコンテンツを載せることができます。また、受講履歴の登録機能があり、既に実施したコースの履歴を登録することもできます。移管に関するご相談について、弊社営業担当、またはサポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

eラーニング講座提供サービス（ID販売型）はスマートフォンやタブレットからの利用は可能ですか。

eラーニング講座により異なります。 詳細はeラーニング講座一覧より各対象のeラーニング講座名を選んで動作環境をご確認ください。 詳細表示

動画ストリームオプションを利用して、動画をアップロードする際にエラーコードが表示されます。

登録する動画ファイルを確認してください。詳しくは、管理者マニュアルの第3章　コース／カリキュラムを登録する　カリキュラム【動画（ストリーミング）】のアップロードできる動画コンテンツのファイル一覧をご確認ください。 (XXXXX)はエラーコードです。アップロード時のエラーコード一覧も合わせてご確認ください。 詳細表示

ek-Bridgeのバージョンアップリリース後、文字表記がおかしい（文字化けしている）

ブラウザーのキャッシュにより古いものが残っている場合に発生する可能性がございます。 以下いずれかの方法でブラウザーの再読込を行ってください。 ・Ctrlキーを押しながら、ブラウザーの更新ボタンをクリック ・Ctrlキーを押しながら、F5キーを押す ※Mac/Safariをご利用の場合は以下の方法を行ってください。 ・Shiftキーを押しながら... 詳細表示