ユーザーにアサインされている全てのコースの受講履歴を一括で取得できますか？

ユーザーにアサインされている全てのコースの受講履歴を、一括で取得することはできません。 詳細表示

アンケートで回答ボタンを押すとエラー画面が表示されました。

通信環境が不安定な状況で回答した場合にエラー画面が表示されます。 詳細表示

テストの問題文と解説文で、フォントの指定や下線などを指定後、取り消したい場合の操作方法はありますか？

フォントのスタイル設定項目内に「書式をクリア」ボタンがあります。指定していた文字飾り、フォントの指定が全て解除されます。 またフォントスタイルは現在選択しているものをもう一度選ぶと個別に解除することができます。 詳細表示

カリキュラム「eラーニング」において、eラーニングコンテンツ用のZIPファイルをアップロードして受講すると「アクセスが有効ではありません。」と表示されます。

アップロード予定の[eラーニングコンテンツ]を圧縮する際、最上位フォルダから指定せず、そのフォルダ内の全ファイルを選択した状態でZIP圧縮を行ってください。 詳しくは添付「ZIP圧縮参考例.pdf」をご参照ください。 詳細表示

ek-Bridgeの動作環境について教えて下さい。

ek-Bridgeの動作環境はこちらをご確認ください。 ek-Bridge Learningの各講座ついてはeラーニング講座一覧より各対象のeラーニング講座名を選んで動作環境をご確認ください。 詳細表示

ek-Bridgeやek-Bridge Learningに障害が発生した際にはどのように通知されますか。

ご契約時の緊急連絡先へメールにてすみやかに通知いたします。 また、速報をサポートサイト内の緊急のお知らせへ掲載いたします。 詳細表示

他社のeラーニングコンテンツを載せることはできますか？

SCORMに対応したコンテンツを載せることができます。また、受講履歴の登録機能があり、既に実施したコースの履歴を登録することもできます。移管に関するご相談について、弊社営業担当、またはサポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示

利用できない文字列について

コードに利用できない文字列があります。 半角英記号の　\ / : * ? " < > |　です。 以下のコードが対象です。 所属コード コースカテゴリコード コースコード ご利用できる文字列について詳しくは、管理者マニュアルの第13章　付録　登録可能文字種・文字数と多言語登録の可否をご確認ください。 詳細表示

コースカテゴリ設定画面、又はコースカテゴリ一括登録画面で、「コースカテゴリコードが重複しているため登録に失敗しました。」と表示された場合について

登録しようとしているコースカテゴリコードが、既に他のコースカテゴリで登録されています。 また、管理者の管理担当コースカテゴリ外で登録されている可能性があります。 管理担当コースカテゴリをご確認いただき、管理担当コースカテゴリ外にコースカテゴリコードが登録されている場合には、その管理担当コースカテゴリの設定ができる管理者により登録や更新をしてください。 詳細表示

ユーザーCSV一括登録画面で、「対象に管理外のものが存在するため登録できません。」と表示された場合について

管理者種別が「管理者」のユーザーの管理対象所属コードが、存在しない所属又は管理担当所属外にいる可能性があります。管理担当所属をご確認いただき、管理担当所属外の所属コードを指定している場合には、その管理担当所属にいる管理者により登録をしてください。 詳細表示