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Bluebeam Revuが何らかの理由で起動しない、正常動作しないなどの場合に、トラブルシュートのためサポートから以下の対処をお願いする場合があります。 ■解決策0: Revuの再起動を行う。 OSの再起動を行う。 WindowsUpdateを行う。 デバイスドライバーのアップデートを行う。 ■解決策1: Revuの設定のリセット... 詳細表示
Bluebeam Revu 21のサインインダイアログが表示されない(プロキシ認証)
インターネット接続がされている状態でBluebeam Revu 21へサインインしようとしても、サインインダイアログが表示されずサインインできない場合があります。 その場合には、ご使用のproxyサーバーでプロキシ認証が設定されていることが考えられます。 Revuでは、proxy経由でのサインインはサポートされていますが、プロキシ認証には対応しておりません。 ... 詳細表示
本情報は、組織変更や異動などの理由によりBluebeam Revu 21の組織管理者を、別のユーザーに変更するためのものです。 ※新たに組織管理者を登録するための手順については、こちらをご覧ください。 https://faq.it-sol.panasonic.biz/faq/show/6004 ※ご契約者(当社からの契約更新等ご案内先)変更はbb-support@m... 詳細表示
Bluebeam Studioに参加しようとすると「このアカウント保留されています」と表示され参加できない
Bluebeam Studioに参加しようとすると、以下のように「このアカウント保留されています」と表示されセッションなどに参加できない場合があります。 この場合には、Studio Primeの設定が影響している場合があります。 以下のStudio Primeポータルにアクセスし、アカウントを再度アクティブ化します 。 詳しくは、... 詳細表示
Bluebeam Revuをアップグレードする際のToolChestの扱い
Bluebeam Revuをアップグレード(Revu 20から21など)する際のToolChest等の扱いについて、ご注意ください。 アップグレード前の旧バージョンでToolChest等のカスタマイズを行っていた場合には、インストーラーでは自動移行されず、手動での移行が必要になります。 ToolChestは以下のいずれの方法でアップグレードした場合でも、旧バージョ... 詳細表示
Bluebeam Revuには、どのようなライセンス形態がありますか?
Bluebeam Revuには、以下の2つのライセンス形態があります。 ・永続使用可能な「シングルユーザーライセンス」 ・年間サブスクリプションの「同時ユーザーライセンス」 詳しくは、添付の「Bluebeamライセンスご提供形態」をご覧ください。 詳細表示
Bluebeam Revuのライセンスを別のPCに移行することはできますか?
PCを買い替えた場合などのために、Bluebeam Revuのライセンスを別のPCに移行させることができます。 ※以後の処理では、ライセンスサーバーにアクセスするめにインターネット接続が必要になります。 移行前のPCのBluebeam Revuメニューの「Revu > 登録解除」からライセンス解除を行ってください。 移行前のPCのBluebeam Rev... 詳細表示
Bluebeam Studioクラウドサービスのセキュリティについては、以下の資料(英語)をご覧ください。 Studio Security Overview | Bluebeam Technical Support(bluebeam.com) Bluebeam Legal | Bluebeam(bluebeam.com) 各社の第三者機関認証の状況は... 詳細表示
Bluebeam Revu 20を動作させるためのネットワーク要件について
Bluebeam Revu 20を動作させるためには、以下の各サーバーへの通信が許可されている必要があります。 ※Revuと以下の各クラウド間の通信は内部的に行われるため、アクセス先を入力・管理する必要はありません。 ■ライセンス認証/解除の際 https://login.microsoftonline.com https://activation.blu... 詳細表示
Bluebeam RevuのマークアップはAdobe Acrobatで見ることはできますか?
Bluebeam Revuのマークアップは、PDFの標準規格に基づくためAdobe Acrobatなどの他のPDFリーダーでも一部を除き参照可能です。 ただし、各社のPDFリーダーにおいてマークアップの表現までは標準化されていないため表示は異なります。 また、サポートされるマークアップの種別は異なります。 Bluebeam Revuの以下のマークアップは、Adobe A... 詳細表示
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