【重要】Bluebeamから「Bluebeam IDを作成しましょう（Create your Bluebeam ID）」というメールが届いた（BBIDを有効化する）

Bluebeam Revu 21から、Revuを使用する際には必ずBluebeam ID（BBID）の取得が必要になりました。 組織管理者がサブスクリプション管理ポータルを使用してユーザーを登録すると、招待メールが届きます。 以下の手順でBBIDの作成（有効化）を行います。 ※以後の各手順でメールが送信されます。 　メールは英文の場合があり迷惑フォルダー等に分類される場合... 詳細表示

Bluebeam サブスクリプション管理ポータルでユーザー登録をおこなう

Bluebeam Revuは、Revu 21からサブスクリプションプランで管理されます。 組織管理者は、サブスクリプション管理ポータルを使用してユーザーを登録しライセンスの割り当てを行う必要があります。 ※本手順は、1名ずつユーザー登録する方法になります。CSVファイルを使用して一括ユーザー追加を行うには、以下をご覧ください。 https://faq.it-sol.panasoni... 詳細表示

【重要】Bluebeam Revu 21のメニューがアクティブにならない（地域が異なる、プランがUnassignedのまま）

Bluebeam Revu 21でマークアップなどの各種メニューが以下のようにアクティブにならない場合があります。 このようにメニューが有効化されていない場合には、アカウント表示（Revu右肩部分をクリックして表示）を確認してください。 以下のような表示になる必要があります。 （正しい例） 地域が「Blueb... 詳細表示

Bluebeam Revu 20のサポートについて

新バージョンのRevu 21のリリースに伴い、Revu 20のサポートは順次終了します。 ご契約状況により、Revu 20のサポート対応は異なります。 ■Revu 20サポート契約から、Revu 21サブスクリプション契約にアップグレードされたお客様 Revu 20サポート終了（EOL）まで、限定的なサポートサービス（お問い合わせ対応）が提供されます。 但し、旧バージョンの使用を... 詳細表示

Bluebeamサブスクリプション管理ポータルで一括ユーザー追加をおこなう

Bluebeamサブスクリプション管理ポータルでCSV形式を利用した一括ユーザー追加をおこなうことができます。 ※この機能はユーザー追加を行うのみであり追加後のユーザーの変更・削除（無効化）は手動で行う必要があります。 ※本一括ユーザー追加処理での意図しない登録を軽減するため、最初から全てのユーザーを登録するのではなく、少数のユーザーから登録を試し、問題ないのを確認してから残りのユー... 詳細表示

Bluebeam Revu 21でサブスクリプションを更新しているにも関わらず期限切れ表示になる

Bluebeam Revu 21でサブスクリプション契約を更新しているにも関わらず、以下のような期限切れ表示になる場合があります。 この場合には、以下の方法をお試しください。 ■対応方法： Revuを一度サインアウトしてからサインインしなおす。 ご参考） Error: "Your trial will expire in 'x' amount of days... 詳細表示

Bluebeam Revu 20のライセンスの使用状況を確認することはできますか？(シングルユーザーライセンス)

保守サポートの有効期間や、どのPCでRevu 20 を使用しているかなどのBluebeam Revuライセンス情報は、以下のURLからご確認ください。 https://portal.bluebeam.com/reglookup ご確認いただく際には、シリアル番号/プロダクトキー/ライセンス登録者様のメールアドレスが必要になります。 正しい情報を入力す... 詳細表示

【重要】Bluebeamテクニカルサポートへのお問合せについて（お願い）

Bluebeam製品をご利用いただき、ありがとうございます。 当社では、操作方法や技術的な問題などの質問に対するテクニカルサポートを提供しています。有効なライセンスをお持ちの正規ユーザー様は、Bluebeamテクニカルサポートにお問い合わせいただけます。 現在、テクニカルサポートに多数のお問い合わせが寄せられており、回答までに時間をいただくことが増えています。... 詳細表示

【重要】Bluebeam Revu 20の保守サービス契約を終了するとどうなりますか？

Bluebeam Revu 20の保守サービス契約を終了すると、以下のような扱いになります。 ■シングルユーザーライセンスの場合： 操作方法や不具合などに関するお問合せに、一切ご回答できません。 新バージョンがリリースされても、無償でアップグレードすることができません。（新バージョンを使用するには新規購入が必要になります） Revu 20のサポートが終了すると... 詳細表示

※更新あり【重要】Bluebeam RevuのWindows 10サポート終了のお知らせ

※サポート終了日を、当初2025年3月31日としておりましたが、お客様からのご要望にお応えして延長いたします。 Windows 10サポート終了のお知らせ 平素よりBluebeam Revuをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび弊社では、2025年10月14日にMicrosoftによるWindows 10の公式サポートが終了することに伴い、Bluebeam Revu... 詳細表示