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『 ☆お知らせ 』 内のFAQ

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  • Bluebeam Revu スタートアップガイド

    はじめてBluebeam Revuを操作する方に向けたスタートアップガイドについては、以下をご覧ください。 Bluebeam Revuを最初に操作される際に、ご覧になりながら操作されることを推奨します。 ■スタートアップガイド（Revu21 基本編） BluebeamRevuスタートアップガイド(Revu21 基本編).pdf ※41ページ、操作時間30-40分 ■... 詳細表示

    • No：5659
    • 公開日時：2021/10/06 14:47
    • ウィザードFAQ

  • 【重要】Bluebeam Revu 21のメニューがアクティブにならない（地域が異なる、プランがUnassignedのまま）

    Bluebeam Revu 21でマークアップなどの各種メニューが以下のようにアクティブにならない場合があります。 このようにメニューが有効化されていない場合には、アカウント表示（Revu右肩部分をクリックして表示）を確認してください。 以下のような表示になる必要があります。 （正しい例） 地域が「Blueb... 詳細表示

    • No：6014
    • 公開日時：2022/11/02 12:04
    • 更新日時：2024/06/18 12:16
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeamテクニカルサポート休業期間のお知らせ

    誠に勝手ながら、当社Bluebeamテクニカルサポートでは、以下の期間を休業とさせていただきます。 何卒ご理解の程お願い申し上げます。 GW休業：2024年4月27日(土)～2024年5月6日(月) 夏季休業：2024年8月10日(土)～2024年8月19日(月) 年末年始休業(予定)：2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日) 詳細表示

    • No：6062
    • 公開日時：2023/01/13 16:35
    • ウィザードFAQ

  • 【重要】Bluebeam Revu 旧バージョン 販売/サポート終了について（FAQ）

    ※本情報は暫定のものであり、随時更新されます。 ※本情報は、Bluebeam Revu 旧バージョン 販売/サポート終了についての情報をお客様の利便性のためにまとめたものです。 正式な情報については、以下をご覧ください。 Bluebeam End of Life (EOL) Support | Bluebeam Technical Support End of L... 詳細表示

    • No：5834
    • 公開日時：2022/02/09 12:00
    • 更新日時：2023/03/02 10:45
    • ウィザードFAQ

  • 【重要】Bluebeamテクニカルサポートへのお問合せについて（お願い）

    Bluebeam製品をご利用いただき、ありがとうございます。 当社では、操作方法や技術的な問題などの質問に対するテクニカルサポートを提供しています。有効なライセンスをお持ちの正規ユーザー様は、Bluebeamテクニカルサポートにお問い合わせいただけます。 現在、テクニカルサポートに多数のお問い合わせが寄せられており、回答までに時間をいただくことが増えています。... 詳細表示

    • No：6417
    • 公開日時：2024/06/13 19:00
    • ウィザードFAQ

  • 【重要】Bluebeam Revu 旧バージョン 販売終了日/サポート終了日のお知らせ

    ※本情報は、Revu 20をご利用中のお客様には影響いたしません。 この度、Bluebeam社より、Revu2019以前の旧バージョン（Revu2019,2017等）について 以下の日程で、販売及びサポートが終了する旨の通知が発信されました。 ・販売終了日　　：2022年3月22日　※新規/追加とも終了になります。 ・サポート終了日：2023年6月28... 詳細表示

    • No：5833
    • 公開日時：2022/02/09 12:00
    • 更新日時：2023/03/09 11:19
    • ウィザードFAQ

  • 【重要】Bluebeam Revu 20の保守サービス契約を終了するとどうなりますか？

    Bluebeam Revu 20の保守サービス契約を終了すると、以下のような扱いになります。 ■シングルユーザーライセンスの場合： 操作方法や不具合などに関するお問合せに、一切ご回答できません。 新バージョンがリリースされても、無償でアップグレードすることができません。（新バージョンを使用するには新規購入が必要になります） Revu 20のサポートが終了すると... 詳細表示

    • No：5533
    • 公開日時：2021/06/01 14:05
    • 更新日時：2023/01/19 18:46
    • ウィザードFAQ

  • (重要)Bluebeam社のApache Log4J セキュリティ脆弱性対状況について

    Bluebeam社のApache Log4J セキュリティ脆弱性対状況については、以下の通りになります。 1.　BluebeamはLog4jを使用していますか？ 　　一部の限定された環境でのみ使用しています。 2.　BluebeamはLog4jの脆弱なバージョンをアップグレードしましたか？ 　　Log4jが採用されているいくつかの環境で、この脆弱性... 詳細表示

    • No：5779
    • 公開日時：2022/01/12 14:29
    • 更新日時：2022/02/15 18:25
    • ウィザードFAQ

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