- FAQトップカテゴリー > クラウドサービス > ek-Bridge > ログインに困ったら > 「すべてのブラウザを終了してから再度ログインしてください。」と表示されます。
「すべてのブラウザを終了してから再度ログインしてください。」と表示されます。
「すべてのブラウザを終了してから再度ログインしてください。」と表示され、ログインができません。どうしたらよいですか。
- カテゴリー :
回答
すべてのブラウザを終了してください。
すべてのブラウザを終了してもメッセージが表示され、ログインできない場合は、以下の方法をお試しください。
すべてのブラウザを終了してもメッセージが表示され、ログインできない場合は、以下の方法をお試しください。
- ご利用ブラウザから「activelearning.jp」のCookieを削除して、再度ログインしてください。
Cookieの削除方法はこちら
- ご利用端末のOSを再起動して、再度ログインしてください。
※もし上記にて改善が見られず、ブラウザにログインした状態でご利用の場合は、ブラウザからログアウトした状態でお試しください。
ブラウザからのログアウト方法