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『 概要 』 内のFAQ

7件中 1 - 7 件を表示

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  • 試用期間で利用した企業IDを本運用も、そのまま使用することはできますか？

    ご注文後も試用期間で利用した企業IDを引き続き本運用でご利用いただけます。プログラムの再インストールも必要ありません。 ※企業IDの変更を希望される場合は、Agentプログラムの再インストールが必要です。 詳細表示

    • No：1782
    • 公開日時：2014/06/17 19:05

  • 契約したＰＣが故障等で交換を余儀なくされた場合、新しいPCでも利用できますか？

    RemoteViewの管理画面から該当のPCアイコンを削除し、新しいPCにAgentを再インストールすることでご利用できます。故障したPCが復旧した場合は、ネットワークに接続された段階で自動的にAgentがアンインストールされます。 詳細表示

    • No：1784
    • 公開日時：2014/06/05 14:41

  • RemoteViewの特長を教えてください。

    RemoteViewの特長は、以下のとおりです。 １）環境を変えずに導入が可能です。（ファイアウォールに穴を開けません。） 　 ※社内にプロキシサーバーがあっても大丈夫です。 ２）高速な表示スピードで、モバイル回線でもサクサク動作します。 ３）PC、Androidフォン、Androidタブレット、iPhone、iPadからもアクセス可能です。 ４）情報セキュリティを考慮し、通信... 詳細表示

    • No：1779
    • 公開日時：2014/06/17 19:05

  • 遠隔操作されるＰＣがテザリング接続でも通信可能ですか？

    テザリング接続でもご利用できます。携帯端末の限定もありません。 ただし、テザリング環境では回線の上り速度が遅く、スピードが出ない場合があるため、RemoteViewの描画スピードも落ちてしまいます。 ※ポケットWiFi環境でも同様です。 ※描画速度が遅い場合、画面設定でモノクロ4色表示にすると、ある程度は回避可能です。 詳細表示

    • No：1785
    • 公開日時：2014/06/17 19:06

  • 遠隔操作されるＰＣは、ネットワークのIPアドレスが固定されている必要はありますか？

    固定されている必要はありません。 モバイル環境でもご利用いただけます。DHCP環境でも利用できます。 詳細表示

    • No：1783
    • 公開日時：2014/06/23 10:52

  • WOLの起動条件を教えてください。

    WOLの起動条件は、以下のとおりです。 １）電源をONにしたいPCと同じセグメントに立ち上がっているPCがあり、RemoteViewAgentがインストールされていること。 ２）電源をONにしたいPCがWOL機能に対応していること。 ３）電源をONにしたいPCのNICがIntel製かRealTek製であること。 詳細表示

    • No：1781
    • 公開日時：2014/06/17 20:04

  • WOLとは何でしょうか。

    Wake On LAN の略語です。 LANに接続されたコンピューターをネットワーク経由で他のコンピューターから起動する機能です。 詳細表示

    • No：1780
    • 公開日時：2014/06/17 19:05

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