Word / Excel / PowerPointファイルのサムネイルが100ページまでしか作成されません。

対応方法Word / Excel / PowerPointのサムネイル作成が可能なページ数は、100ページまでとなります。101ページ以降のサムネイルは表示されません。 ※ PowertPoint、Excelは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。※ その他記載されている会社名、商品名は各社の商標または登録商標です。なお、本文中... 詳細表示

メッセージが表示され、「ファイル管理革命Lite」が強制的に終了します。

原因「ファイル管理革命Lite」またはコンピューターの動作環境に問題がある可能性があります。 対応方法以下の内容を「当社サポートセンター」へご連絡ください。 当社サポートセンターはこちら ・現象および頻度（どのようになるかをできるだけ詳しく、また毎回発生するのか？） ・Windowsのバージョン ・ Windows 2000 Professional ・ Windows XP(Home ... 詳細表示

PDFファイルのサムネイルを更新すると、Adobe Acrobat Reader（もしくはAdobe Acrobat）が起動しPDFファイルが開いた状態になります。

対応方法 最新バージョンにアップデートを行うことで、問題の現象が改善します。 アップデートはこちら 詳細表示

「ファイル管理革命Lite」のインストール中にCanoScanセットアップの画面が消えます。（Windows 2000の場合）

原因Windows 2000がサービスパック1以下の場合に、「ファイル管理革命Lite」のインストール中に、CanoScanセットアップが強制終了する場合があります。 対応方法Windows Updateより最新のサービスパックを適用した後、CanoScanセットアップを起動してください。 ※ Windowsの正式名称は、Microsoft Windows Operating Systemで... 詳細表示

Ver.1.07またはVer.2.04のアップデートファイルを適用後に、サムネイルのページ数が、ファイル本来のページより多くなります。

現象 Ver.1.07またはVer.2.04のアップデートファイルを適用後にWord ? Excel ? PowerPointファイルのサムネイル作成を行うと、作成されたサムネイルのページ数が、ファイル本来のページ数より多くなる場合があります。 対応方法 この現象は Ver.1.08 / Ver.2.05以降で修正されています。最新版のアップデータをダウンロードし、適用してください。 もし... 詳細表示

OSをWindows XPからWindows 7、Windows Vistaにアップグレードすると、登録されていたフォルダーがキャビネットから解除されました。

原因Windows XPとWindows 7/Windows Vistaでは、フォルダー構成が異なるため、キャビネットに登録したフォルダーパスが存在しない可能性があります。対応方法解除されたフォルダーを[ファイル]-[キャビネットの追加]で再度キャビネットに追加してください。※ Windowsの正式名称は、Microsoft Windows Operating Systemです。※ Micr... 詳細表示

Ver.2.xx（例：Ver.2.00）をアンインストールせずに、Ver.1.xx（例：Ver.1.02）をインストールしました。 「ファイル管理革命Lite」を起動しても、バージョンがVer.2.xxと表示されています。

現象「ファイル管理革命Lite」を起動しても、バージョンがVer.2.xxと表示されています。原因Ver.1.xxとVer.2.xxは、同じパソコンに同時にインストールできません。Ver.2.xxをアンインストールせずにVer.1.xxをインストールすると、Ver.1.xxが正常にインストールされません。対応方法Ver.2.xxをアンインストールしてから、Ver.1.xxをインストールしてく... 詳細表示

「ファイル管理革命Lite」をアンインストールしたのに、デスクトップやスタートメニューのショートカットが削除されません。

原因「読取革命Lite」のVer.1.04またはVer.1.05がインストールされている場合に、「ファイル管理革命Lite」のVer.1.01～Ver.1.06をアンインストールすると、デスクトップやスタートメニューのショートカットが削除されない場合があります。 対応方法【デスクトップのショートカットを削除する方法】「C:\Documents and Settings\All Users\デ... 詳細表示

ファイルの読み込みに時間がかかります。

原因ファイル数が多いか、読み込んでいるファイルのサイズが大きい可能性があります。対応方法読み込みの際に表示される「ファイル情報作成」ダイアログボックスの［スキップ］ボタンをクリックし、読み込んだ後にファイルの更新を行なってください。また、環境設定で読み込みを行うときの設定を変更することができます。1.［オプション］メニューの［環境設定］をクリック2.［ファイルの更新］タブをクリック3.設定を... 詳細表示

バインダー内に知らないファイルが含まれています。

現象 Ver.1.01にて本現象は発生します。 「スキャナーからの読み込み」で、［詳細設定］－［複数の画像はバインダーにまとめる］をオンに設定してスキャンすると、作成されたバインダー内にスキャンしていないファイルが含まれています。 また、同じフォルダー内にある他のバインダーに関しても、まとめていたファイルとは関係の無いファイルが含まれています。 原因 ［複数の画像はバインダーにまとめる］を... 詳細表示