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■製品をご導入後のお客様

閲覧の多いFAQ

最新のFAQ

『 ■製品をご導入後のお客様 』 内のFAQ

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  • Bluebeam Revuの追加購入について

    Bluebeam Revuの追加購入する際には、以下の方法が可能です。 ■現行のシリアル番号にライセンスを追加する場合 現行のシリアル番号のまま、使用許諾数が拡張されます。 ライセンス管理が容易になるほか、保守サポート更新費用が安価になる場合があります。（50本以上の場合） アップグレードの際には、シリアル番号全体が新バージョンになります。 追加分の... 詳細表示

  • Bluebeam サブスクリプション管理ポータルから招待メールを再送する

    Bluebeam Revuは、Revu 21からサブスクリプションプランで管理されます。 組織管理者（またはBluebeam社）がサブスクリプション管理ポータルを使用して新しいサブスクリプション ユーザーを追加すると、アカウント（BBID）を作成してアクティブ化するための招待メールが送信されます。 ただし招待メールには有効期限が設定されており、期限が切れると以下の... 詳細表示

  • Bluebeamサブスクリプション管理ポータルで一括ユーザー追加用CSV形式について

    Bluebeamサブスクリプション管理ポータルで一括ユーザー追加を行うには、一括ユーザー追加用CSVファイル形式を使用します。 以下の方法で、一括ユーザー追加用CSVファイルを作成します。 ■手順1：専用CSVファイル形式のテンプレートを、サブスクリプション管理ポータルの[Bulk and users]タブからダウンロードします。 ■手順2：ダウンロードした「Bulk_... 詳細表示

  • Bluebeamサブスクリプション管理ポータルで認証エラーになる

    Bluebeamサブスクリプション管理ポータルのURLは、以下になります。 https://org-admin.bluebeam.com/BBOAC/s/login?region=ap-southeast-2 以下のような場合には、サインインする際にエラーになります。 ブラウザの自動翻訳機能を使用して日本語表示にしている。 Revu 21 サブスクリプ... 詳細表示

  • Bluebeam Revuの機能提案をおこないたい

    Bluebeam社では、Bluebeam Revuのお客様固有のカスタマイズには対応しておりませんが、機能提案についてはお受けしています。 以下から、機能提案をお願い致します。 Revuのメニュー「ヘルプ＞候補を表示＞Product Suggestions」 Product Suggestions (bluebeam.com) ※大変お手数ですが、... 詳細表示

    • No：5505
    • 公開日時：2021/04/07 14:58
    • 更新日時：2022/03/18 17:34
    • カテゴリー： その他
    • ウィザードFAQ

  • 【重要】Bluebeam Revu 20の保守サービス契約を終了するとどうなりますか？

    Bluebeam Revu 20の保守サービス契約を終了すると、以下のような扱いになります。 ■シングルユーザーライセンスの場合： 操作方法や不具合などに関するお問合せに、一切ご回答できません。 新バージョンがリリースされても、無償でアップグレードすることができません。（新バージョンを使用するには新規購入が必要になります） Revu 20のサポートが終了すると... 詳細表示

  • Bluebeam Revuライセンス登録時に「オンライン接続ができませんでした」とエラーがでる

    Bluebeam Revuライセンス登録時に、以下のようなエラーが出てライセンス登録ができない場合があります。 このエラーは、以下の場合に発生します。 ファイアウォールによって、Bluebeamライセンス登録サーバーとの通信が許可されていない場合。 PCがインターネットに接続されていない場合。 PCのシステムクロックが5分以上ずれている場合。 上... 詳細表示

  • 【重要】Bluebeamサブスクリプション管理ポータル FAQ

    Bluebeam Revu 21から、ライセンス管理をおこなう際にはサブスクリプション管理ポータルを使用する必要があります。 Q: サブスクリプション管理ポータルとは何ですか？ A:サブスクリプション管理ポータルは、Revu 21以降の管理のために導入された新しいライセンス管理システムです。 Revu 20版以前や、iPad版のライセンスを管理することはできません。 Q: サ... 詳細表示

  • Bluebeam サブスクリプション管理ポータルでユーザーの使用状況を確認したい

    サブスクリプション管理ポータルのユーザー概要欄で「Last Login」（最終ログイン情報）が表示されるようになりました。 この情報を参考にすることで、ユーザーの使用状況を確認することができます。 Last Loginは、Bluebeam Revu、Studioなどにアクセスした際に更新されます。（使用中の場合は60分ごとに更新） Last Login がまだ無い場合は、ユーザーの... 詳細表示

  • Bluebeam Revu 20のオフライン環境でのライセンス解除方法について

    Revu 20において故障や、インターネットに接続できないオフライン環境、ライセンス解除を行わないままPCを破棄してしまった場合には、Bluebeam社にメールにてライセンス解除を依頼いただく必要がございます。 尚、Revu 21に関してはインストールされているPCを管理しないため本処理は不要です。 ※Revu 20のライセンス使用状況の確認方法については、以下をご覧ください。 ... 詳細表示

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