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■製品をご導入後のお客様

閲覧の多いFAQ

最新のFAQ

『 ■製品をご導入後のお客様 』 内のFAQ

53件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 6ページ ≫

  • Bluebeam Gatewayにログインできない

    ライセンス管理ポータルであるBluebeam Gatewayに、以下のようなメッセージが表示されてログインできない場合があります。 「You don’t have access to the Bluebeam Gateway. Contact your Gateway admin(s) to request access.」 この場合には、Gateway管理者に連... 詳細表示

  • Bluebeam Revu 21の組織管理者を変更（追加）したい

    本情報は、組織変更や異動などの理由によりBluebeam Revu 21の組織管理者を、別のユーザーに変更するためのものです。 ※新たに組織管理者を登録するための手順については、こちらをご覧ください。 https://faq.it-sol.panasonic.biz/faq/show/6004 ※ご契約者（当社からの契約更新等ご案内先）変更はテクニカルサポートまでご連絡ください。 ... 詳細表示

  • Bluebeam Revu 21のプランを変更したい

    ライセンスを購入しなおした場合などでBluebeam Revuのプランを変更したい場合があります。 Bluebeam Revuのインストーラーはプランに関係なく同一ファイルのため、プラン変更時に再ダウンロードや再インストールは不要です。 ■Basics<->Completeなどの変更をおこなう Revu 21では、ユーザー（Bluebeam ID... 詳細表示

  • Bluebeam Revu 20のオフライン環境でのライセンス解除方法について

    Revu 20において故障や、インターネットに接続できないオフライン環境、ライセンス解除を行わないままPCを破棄してしまった場合には、Bluebeam社にメールにてライセンス解除を依頼いただく必要がございます。 尚、Revu 21に関してはインストールされているPCを管理しないため本処理は不要です。 ※Revu 20のライセンス使用状況の確認方法については、以下をご覧ください。 ... 詳細表示

  • Bluebeam Revu のライセンス強制解放について

    Bluebeam Revu の「同時ユーザーライセンス（Open License）」及び「ライセンス自動解放オプション（Enterprise License）」では、使用中のBluebeam Revuのライセンスを強制解放することができます。 （ご注意） 許諾されたライセンス数を超えて使用することを目的としてこの機能を利用することはライセンス違反です。 詳細表示

  • Bluebeam サブスクリプション管理ポータルから招待メールを再送する

    Bluebeam Revuは、Revu 21からサブスクリプションプランで管理されます。 組織管理者（またはBluebeam社）がサブスクリプション管理ポータルを使用して新しいサブスクリプション ユーザーを追加すると、アカウント（BBID）を作成してアクティブ化するための招待メールが送信されます。 ただし招待メールには有効期限が設定されており、期限がきれると有効化の操作でエラーと... 詳細表示

  • Bluebeam Revuにサポート期限はありますか？

    Bluebeam Revuでは、以下の互換性チャートに基づきサポート期限が設定されています。 https://support.bluebeam.com/articles/bluebeam-revu-compatibility-chart/ 弊社テクニカルサポートでは、上記URLの「Core Support」に記載されているバージョンの日本語版のみサポート対象になります。 ... 詳細表示

    • No：5274
    • 公開日時：2020/07/30 13:51
    • 更新日時：2024/05/30 14:47
    • カテゴリー： 保守サポート
    • ウィザードFAQ

  • Bluebeamサブスクリプション管理ポータルで一括ユーザー追加用CSV形式について

    Bluebeamサブスクリプション管理ポータルで一括ユーザー追加を行うには、一括ユーザー追加用CSVファイル形式を使用します。 以下の方法で、一括ユーザー追加用CSVファイルを作成します。 ■手順1：専用CSVファイル形式のテンプレートを、サブスクリプション管理ポータルの[ユーザを一括追加]画面の「CSVテンプレートをダウンロード」をクリックしてダウンロードします。 ■... 詳細表示

  • Bluebeamサブスクリプション管理ポータルにサインインできない

    以下のエラーが表示されてサインインに失敗する場合があります。 「ユーザーの識別方法を特定できません。管理者にご連絡ください。」 この場合には、ネットワーク要件を満たしていないケースが想定されます。 以下の要件を満たしているかご確認ください。 https://faq.it-sol.panasonic.biz/faq/show/6069 詳細表示

  • Bluebeamテクニカルサポート休業期間のお知らせ

    誠に勝手ながら、当社Bluebeamテクニカルサポートでは、以下の期間を休業とさせていただきます。 何卒ご理解の程お願い申し上げます。 GW休業：2025年4月29日(火)～2025年5月6日(火) 夏季休業：2025年8月8日(金)～2025年8月19日(火) 年末年始休業：2025年12月26日(金)～2026年1月5日(月) 詳細表示

    • No：6062
    • 公開日時：2023/01/13 16:35
    • カテゴリー： 保守サポート
    • ウィザードFAQ

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