『 4.トラブル 』 内のFAQ

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  • PDFファイルのサムネイルを更新すると、Adobe Acrobat Reader(もしくはAdobe Acrobat)が起動しPDFファイルが開いた状態になります。

    対応方法 最新バージョンにアップデートを行うことで、問題の現象が改善します。 アップデートはこちら 詳細表示

    • No:1259
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • PDF / Word / Excel / PowerPointファイルのサムネイルが作成できません。

    現象 : Windows 2000 Professional / XP Home Editon / XP Professional x64 Editionの場合サムネイル画像が作成されず、ファイルのアイコンだけが表示されます。(エラーメッセージは表示されない)原因「ファイル管理革命Lite」の仮想プリンター「POCR Printer」が作成されていない場合があります。対応方法Windows ... 詳細表示

    • No:1258
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • PDFファイルのサムネイルを更新中にエラーメッセージが表示されます。

    現象PDFファイルのサムネイルを更新中に「ファイル情報作成」ダイアログボックスの[中止]または[スキップ]をクリックすると、「POCR Printerは仮想プリンターです プリンターを選択しなおしてください」というエラーメッセージが表示されます。原因PDFファイルのサムネイルの作成中に仮想プリンター「POCR Printer」を使用するため、「ファイル情報作成」ダイアログボックスの[中止]ま... 詳細表示

    • No:1257
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • サムネイルの更新を行うとサムネイルが編集前の画像に戻り、抽出したテキストが消えます。

    原因ビューアーで画像編集を行い、編集後の画像を保存しないままサムネイルの更新を行なった可能性があります。画像編集を行なったファイルのサムネイル表示・ビューアー表示は、「ファイル管理革命Lite」上での表示ですので、元の画像ファイルには反映されません。テキスト抽出は、[環境設定]にて「テキスト抽出する」にしている場合、画像編集後のデータに対して行います。したがって、その後サムネイルだけの更新を... 詳細表示

    • No:1256
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • スキャンした画像から抽出した文字の誤読が多い。

    対応方法誤読文字が多い場合は、以下のような点を見直してスキャンすると、認識精度が向上する場合があります。解像度が低い場合:解像度が200dpi以下の場合は、認識率が低下します。解像度は、400dpiを推奨しています。スキャナーで読み込むときに、400dpiを基準として解像度を変更し、再度読み込みを行ってください。原稿が薄い(濃い)場合:画像がかすれていたり、文字がつぶれている可能性があります... 詳細表示

    • No:1255
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • Windows 7、Windows Vistaでスキャナーから読み込んだ画像が切れます。

    対象Windows 7、 Windows Vista対応方法メーカーのスキャナー入力ダイアログボックスで入力してください。以下の設定で入力画面を切り替えてください。1.[ファイル]メニューの[スキャナーからの読み込み]をクリック2.[メーカーダイアログを使用する]チェックボックスをオンにする3.[スキャン]ボタンをクリックし、スキャンを実行※ Windowsの正式名称は、Microsoft ... 詳細表示

    • No:1254
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • Windows 7で、ダイアログ画面などに表示されている文字が途中で切れて表示されています。

    原因Windows 7のHigh DPI機能の表示に対応していません。各機能は、そのままご利用いただけます。対応方法文字の大きさを規定の倍率に設定することで、正常に表示できます。1. 該当ユーザーでWindowsにログオンします。2. デスクトップ上で右クリックし、[画面の解像度]をクリックします。3. [テキストやその他の項目の大きさの変更]をクリックします。4. [小-100%(規定)]... 詳細表示

    • No:1253
    • 公開日時:2014/02/02 21:57

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