PDF / Word / Excel / PowerPointファイルのサムネイルが作成できません。

現象 ： Windows 2000 Professional / XP Home Editon / XP Professional x64 Editionの場合サムネイル画像が作成されず、ファイルのアイコンだけが表示されます。（エラーメッセージは表示されない）原因「ファイル管理革命Lite」の仮想プリンター「POCR Printer」が作成されていない場合があります。対応方法Windows ... 詳細表示

Windows 7で、ダイアログ画面などに表示されている文字が途中で切れて表示されています。

原因Windows 7のHigh DPI機能の表示に対応していません。各機能は、そのままご利用いただけます。対応方法文字の大きさを規定の倍率に設定することで、正常に表示できます。1. 該当ユーザーでWindowsにログオンします。2. デスクトップ上で右クリックし、[画面の解像度]をクリックします。3. [テキストやその他の項目の大きさの変更]をクリックします。4. [小-100%(規定)]... 詳細表示

スキャン時に原稿を上下逆に読み込み、テキストを正しく抽出できませんでした。もう一度スキャンからやり直す必要がありますか？

再度スキャンする必要はありません。上下逆に読み込んだ画像ファイルをビューアー画面で開き、メニューの［画像］－［回転］を選択し正しい方向へ回転を行なってください。ビューアー画面を閉じると、編集された画像に対して自動的にテキストの抽出が行われます。*また、スキャナーから読み込む際に、自動的に正しい方向へ回転を行うことも可能です。* 自動的にテキストの抽出を行うためには、［環境設定］でファイルの更... 詳細表示

Windows 7/Windows Vistaで「ファイル管理革命Lite」のインストール中に、「内部エラー 2738」が表示されます。

現象「内部エラー 2738」はWindowsのVBScriptが無効になっている場合に表示されることがあります。以下の手順を行い、再度「ファイル管理革命Lite」のインストールを行なってください。※以下の手順は、管理者ユーザーで行なってください。対応方法31.タスクバーの[スタート]-[すべてのプログラム]-[アクセサリ]の順にクリック2.[コマンドプロンプト］を右クリック3.[管理者として... 詳細表示

「POCR Printer」を指定して印刷を行なっても、印刷できません。 エラーメッセージも表示されませんでした。その後、「POCR Printer」の再インストールもできませんでした。

現象「POCR Printer」は仮想プリンターです。通常のプリンターのようなファイルの印刷は行なえません。「POCR Printer」を指定して印刷を行なうと、通常は、「POCR Printerは仮想プリンターです。プリンターを選択しなおしてください」とエラーメッセージが表示されます。 ただし、エラーメッセージは表示されず、POCR Printerの状態がエラーになる場合もあります。 対... 詳細表示

「ファイル管理革命」がインストールできません。

現象「キヤノスキャンセットアップCD-ROM」をCD-ROMドライブにセット後、自動的にインストールメニュー画面が表示されません。 原因パソコンのCD-ROMドライブが正常に動作していない可能性があります。 対応方法お使いのパソコンのハードディスクに十分な空き容量（約40MB）がある場合は、「キヤノスキャンセットアップCD-ROM」内にある「FILEOCR」フォルダー以下のファイルをすべてハ... 詳細表示

ADF読み込みでエラーが発生して読み込めません。

ファイル管理革命Liteの専用ダイアログボックスを使用してADF読込を行なうときに、使用するスキャナーが対応していない原稿サイズを指定すると、エラーが表示される場合があります。スキャナーが対応している原稿サイズを選択して読み込んでください。※ ADF：Auto Document Feederの略。原稿を自動的に連続して読み込むことができる装置。 詳細表示

全角と半角を区別して検索できますか？

現象検索ダイアログにて「大文字と小文字を区別する」のチェックボックスをオンに設定して検索を実行すると、大文字と小文字の区別をすると同時に全角と半角の区別も行います。オフに設定して検索を実行すると、大文字と小文字の区別をしないと同時に全角と半角の区別も行いません。対応方法例「本文テキスト」にて、”abcd”（半角文字）を検索「大文字と小文字を区別する」のチェックボックスをオフに設定した場合 ：... 詳細表示

「ファイル管理革命Lite」をアンインストールしても、「ファイル管理革命Lite」をインストールしたフォルダーが削除されずに残っています。

「ファイル管理革命Lite」のアンインストール後に、「ファイル管理革命Lite」をインストールしたフォルダー（通常： C:\Program Files\Panasonic\FileOCRLite）が削除されずに残った場合は、エクスプローラーから手動でFileOCRLiteフォルダーを削除してください。 詳細表示

HTML / テキストファイルのサムネイルを作成する際に、エラーメッセージが表示されます。

現象HTMLファイルやテキストファイルのサムネイルを作成する際に、「サムネイルの作成に失敗したファイルがあります」とエラーメッセージが表示されサムネイルの作成に失敗します。原因HTMLファイルは、ファイルサイズが100KBまでのファイルに限り、サムネイルの作成が行われます。テキストファイルは、ファイルサイズが50KBまでのファイルに限り、サムネイルの作成が行われます。ファイルサイズが上限を超... 詳細表示