「セットアップ CD-ROM」をCD-ROMドライブにセット後、自動的にインストールメニュー画面が表示されない場合：

パソコンのCD-ROMドライブが正常に動作していない可能性があります。お使いのパソコンのハードディスクに十分な空き容量（約20MB）がある場合は、「セットアップ CD-ROM」内にある「YOMIKAKU」フォルダー以下のファイルをすべてハードディスクにコピーしてからインストールをお試しください。コピー先のフォルダー内にあるsetup.exeをダブルクリックして、インストールを開始することができます。

インストール時に「1607：InstallShield Scripting Runtime をインストールできません」というエラーメッセージが表示される場合：

下記の対応方法のいずれかを行なってください。問題が解決された場合は他の対応方法を行なう必要はありません。
※ 以下の操作は、コンピューターの管理者権限をもつユーザーで行ってください。
＜対応方法1＞
1.「セットアップ CD-ROM」内にある「YOMIKAKU」フォルダーを開き、以下のファイルを実行してください。
【Windows 2000の場合】 instmsiw.exeを実行後、Windowsを再起動してください。
【Windows 7/Vista/XPの場合】 ファイルの実行は必要ありません。
※いずれのOSの場合でも、上記ファイルを実行した際に「指定されたサービスは既に開始されています」というメッセージが表示される場合には、そのまま次の手順へお進みください。
2.「YOMIKAKU」フォルダー内にあるISScript11.Msiをダブルクリックして、InstallShieldのインストールを行なってください。
3.「YOMIKAKU」フォルダー内にあるsetup.exeをダブルクリックして、再度アプリケーションのインストールを行なってください。
＜対応方法2＞
1.タスクバーの［スタート］メニューから［ファイル名を指定して実行］をクリックしてください。
2.［ファイル名を指定して実行］ダイアログボックスに以下の文字列を入力し、［OK］ボタンをクリックしてください。
"C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriver.exe" /REGSERVER
※ 上記は、WindowsがCドライブにインストールされている場合の例です。
Cドライブ以外にインストールされている場合には、該当するドライブ名に置き換えて実行してください。
3.「セットアップ CD-ROM」内にある「YOMIKAKU」フォルダーを開き、setup.exeをダブルクリックして再度アプリケーションのインストールを行なってください。
＜対応方法3＞
1.タスクバーの［スタート］メニューから［ファイル名を指定して実行］をクリックしてください。
2.［ファイル名を指定して実行］ダイアログボックスに以下の文字列を入力し、［OK］ボタンをクリックしてください。
msiexec.exe /unregister
3.再度、タスクバーの［スタート］メニューから［ファイル名を指定して実行］をクリックしてください。
4.［ファイル名を指定して実行］ダイアログボックスに以下の文字列を入力し、［OK］ボタンをクリックしてください。
msiexec.exe /regserver
5.「セットアップ CD-ROM」内にある「YOMIKAKU」フォルダーを開き、setup.exeをダブルクリックして再度アプリケーションのインストールを行なってください。