【原因1】
メールサーバーがSMTP(SSL)をサポートしていない可能性があります。

【対応方法1】
「環境設定」ダイアログの[メール設定]タブで[SMTPS]チェックボックスをクリックしてオフにしてください。

【原因2】
SMTP認証の設定が行なわれていない可能性があります。

【対応方法2】
SMTP認証を使用している場合は、「環境設定」ダイアログの[メール設定]タブで[SMTP認証]チェックボックスをクリックしてオンにし、ユーザーIDとパスワード設定してください。

【原因3】
SMTP(SSL)認証の設定が行なわれていない可能性があります。

【対応方法3】
「環境設定」ダイアログの[メール設定]タブで[SMTPS]チェックボックスをクリックしてオンにします。メールサーバーによりSMTP認証が行なわれる場合は、[SMTP認証]チェックボックスをクリックしてオンにし、ユーザーIDとパスワードを設定してください。

【原因4】
SMTP認証のユーザーID、またはパスワードが間違っている可能性があります。

【対応方法4】
SMTP認証のユーザーID、またはパスワードを正しく設定してください。

【原因5】
SMTPサーバーアドレス、またはポート番号が間違っている可能性があります。

【対応方法5】
SMTPサーバーアドレス、またはポート番号を正しく設定してください。

【原因6】
メールサーバーで許可されていないメールアドレスが設定されている可能性があります。

【対応方法6】
送信先、または送信元のメールアドレスがメールサーバーで送信許可されていることを、システム管理者に問い合わせてください。