「POCR Printer」を指定して印刷を行なっても、印刷できません。 エラーメッセージも表示されませんでした。その後、「POCR Printer」の再インストールもできませんでした。

現象「POCR Printer」は仮想プリンターです。通常のプリンターのようなファイルの印刷は行なえません。「POCR Printer」を指定して印刷を行なうと、通常は、「POCR Printerは仮想プリンターです。プリンターを選択しなおしてください」とエラーメッセージが表示されます。 ただし、エラーメッセージは表示されず、POCR Printerの状態がエラーになる場合もあります。 対... 詳細表示

PDF / Word / Excel / PowerPointファイルのサムネイルが作成できません。

現象 ： Windows 2000 Professional / XP Home Editon / XP Professional x64 Editionの場合サムネイル画像が作成されず、ファイルのアイコンだけが表示されます。（エラーメッセージは表示されない）原因「ファイル管理革命Lite」の仮想プリンター「POCR Printer」が作成されていない場合があります。対応方法Windows ... 詳細表示

HTML / テキストファイルのサムネイルを作成する際に、エラーメッセージが表示されます。

現象HTMLファイルやテキストファイルのサムネイルを作成する際に、「サムネイルの作成に失敗したファイルがあります」とエラーメッセージが表示されサムネイルの作成に失敗します。原因HTMLファイルは、ファイルサイズが100KBまでのファイルに限り、サムネイルの作成が行われます。テキストファイルは、ファイルサイズが50KBまでのファイルに限り、サムネイルの作成が行われます。ファイルサイズが上限を超... 詳細表示

PDFファイルのサムネイル作成に失敗します。

現象 Adobe Acrobat Reader（もしくはAdobe Reader、Adobe Acrobat）をインストールしていますが、PDFファイルのサムネイル作成に失敗します。「サムネイルの作成に失敗したファイルがあります」とエラーメッセージが表示されます。 対応方法 最新バージョンにアップデートを行うことで、問題の現象が改善します。アップデートを行ったあとに、再度サムネイルの作成を... 詳細表示

サムネイルの更新を行うとサムネイルが編集前の画像に戻り、抽出したテキストが消えます。

原因ビューアーで画像編集を行い、編集後の画像を保存しないままサムネイルの更新を行なった可能性があります。画像編集を行なったファイルのサムネイル表示・ビューアー表示は、「ファイル管理革命Lite」上での表示ですので、元の画像ファイルには反映されません。テキスト抽出は、［環境設定］にて「テキスト抽出する」にしている場合、画像編集後のデータに対して行います。したがって、その後サムネイルだけの更新を... 詳細表示

100ページ以上のWordファイルで、サムネイルが100ページ未満しか作成されません。

ページ番号が1ページから始まっていない場合に、100ページ未満のサムネイルとなります。例ページ番号2～101この場合、ページ番号の2から100までがサムネイル作成されますので、99ページのサムネイルとなります。 詳細表示

QRコードがうまく読み取れません。（ファイル管理革命Lite Ver.2.xx）

現象 QRコードがうまく読み取れない。 原因 QRコードにはいろいろな種類があり、読み取れる種類や条件があります。 『QRコード認識について』のページで、読み取り可能な条件を満たしているかどうかご確認下さい。 『QRコード認識について』のページはこちら ------------------------------------------------------------------... 詳細表示

Windows 7で、ダイアログ画面などに表示されている文字が途中で切れて表示されています。

原因Windows 7のHigh DPI機能の表示に対応していません。各機能は、そのままご利用いただけます。対応方法文字の大きさを規定の倍率に設定することで、正常に表示できます。1. 該当ユーザーでWindowsにログオンします。2. デスクトップ上で右クリックし、[画面の解像度]をクリックします。3. [テキストやその他の項目の大きさの変更]をクリックします。4. [小-100%(規定)]... 詳細表示

ADF読み込みでエラーが発生して読み込めません。

ファイル管理革命Liteの専用ダイアログボックスを使用してADF読込を行なうときに、使用するスキャナーが対応していない原稿サイズを指定すると、エラーが表示される場合があります。スキャナーが対応している原稿サイズを選択して読み込んでください。※ ADF：Auto Document Feederの略。原稿を自動的に連続して読み込むことができる装置。 詳細表示

Ver.1.07またはVer.2.04のアップデートファイルを適用後に、サムネイルのページ数が、ファイル本来のページより多くなります。

現象 Ver.1.07またはVer.2.04のアップデートファイルを適用後にWord ? Excel ? PowerPointファイルのサムネイル作成を行うと、作成されたサムネイルのページ数が、ファイル本来のページ数より多くなる場合があります。 対応方法 この現象は Ver.1.08 / Ver.2.05以降で修正されています。最新版のアップデータをダウンロードし、適用してください。 もし... 詳細表示