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「POCR Printer」を指定して印刷を行なっても、印刷できません。 エラーメッセージも表示されませんでした。その後、「POCR Printer」の再インストールもできませんでした。
現象「POCR Printer」は仮想プリンターです。通常のプリンターのようなファイルの印刷は行なえません。「POCR Printer」を指定して印刷を行なうと、通常は、「POCR Printerは仮想プリンターです。プリンターを選択しなおしてください」とエラーメッセージが表示されます。 ただし、エラーメッセージは表示されず、POCR Printerの状態がエラーになる場合もあります。 対... 詳細表示
フィルムスキャンで作成したPDFファイルをサムネイル表示させると、余白が大きく、画像が小さくなってしまいます。
原因フィルムをスキャンしてPDFファイルを作成する場合、「ファイル管理革命Lite」の「スキャナーからの読み込み」以外からフィルムスキャンしてPDFファイルを作成したり、PDFファイルを更新してサムネイルの再作成を行うと、余白の大きなサムネイルが作成されます。対応方法「スキャナーからの読み込み」からスキャンを行い、PDFファイルを作成してください。※ Adobe、Acrobat、Reader... 詳細表示
QRコードがうまく読み取れません。(ファイル管理革命Lite Ver.2.xx)
現象 QRコードがうまく読み取れない。 原因 QRコードにはいろいろな種類があり、読み取れる種類や条件があります。 『QRコード認識について』のページで、読み取り可能な条件を満たしているかどうかご確認下さい。 『QRコード認識について』のページはこちら ------------------------------------------------------------------... 詳細表示
Windows 7で、ダイアログ画面などに表示されている文字が途中で切れて表示されています。
原因Windows 7のHigh DPI機能の表示に対応していません。各機能は、そのままご利用いただけます。対応方法文字の大きさを規定の倍率に設定することで、正常に表示できます。1. 該当ユーザーでWindowsにログオンします。2. デスクトップ上で右クリックし、[画面の解像度]をクリックします。3. [テキストやその他の項目の大きさの変更]をクリックします。4. [小-100%(規定)]... 詳細表示
Windows 7、Windows Vistaで使用したいスキャナーを選択できません。
対象 Windows 7、Windows Vista 現象 使用するスキャナーを選択する[ソースの選択]画面に、使用したいスキャナー(複合機)の機種名が表示されない。 スキャナードライバーの再インストールを行なっても表示されない。 対応方法1 最新バージョンにアップデートを行うことで、問題の現象が改善する場合があります。改善しなかった場合は、以下の【対応方法2】を行ってください。 アッ... 詳細表示
PDF / Word / Excel / PowerPointファイルのサムネイルが作成できません。
現象 : Windows 2000 Professional / XP Home Editon / XP Professional x64 Editionの場合サムネイル画像が作成されず、ファイルのアイコンだけが表示されます。(エラーメッセージは表示されない)原因「ファイル管理革命Lite」の仮想プリンター「POCR Printer」が作成されていない場合があります。対応方法Windows ... 詳細表示
「PowerPoint 97-2003 プレゼンテーション (*.ppt)」形式で保存したファイルのテキストが抽出されていません。
対応方法 PowerPoint 2007の「PowerPoint 97-2003 プレゼンテーション (*.ppt)」形式で保存したファイルは、テキスト抽出されません。 PowerPoint形式ファイルのテキスト抽出を行なうには、PowerPoint 2003以前のバージョンで作成されたファイルを登録してください。 ※ PowertPointは、米国Microsoft Corpor... 詳細表示
PDFファイルのサムネイルを更新すると、Adobe Acrobat Reader(もしくはAdobe Acrobat)が起動しPDFファイルが開いた状態になります。
対応方法 最新バージョンにアップデートを行うことで、問題の現象が改善します。 アップデートはこちら 詳細表示
PDFファイルのサムネイルを更新中にエラーメッセージが表示されます。
現象PDFファイルのサムネイルを更新中に「ファイル情報作成」ダイアログボックスの[中止]または[スキップ]をクリックすると、「POCR Printerは仮想プリンターです プリンターを選択しなおしてください」というエラーメッセージが表示されます。原因PDFファイルのサムネイルの作成中に仮想プリンター「POCR Printer」を使用するため、「ファイル情報作成」ダイアログボックスの[中止]ま... 詳細表示
サムネイルの更新を行うとサムネイルが編集前の画像に戻り、抽出したテキストが消えます。
原因ビューアーで画像編集を行い、編集後の画像を保存しないままサムネイルの更新を行なった可能性があります。画像編集を行なったファイルのサムネイル表示・ビューアー表示は、「ファイル管理革命Lite」上での表示ですので、元の画像ファイルには反映されません。テキスト抽出は、[環境設定]にて「テキスト抽出する」にしている場合、画像編集後のデータに対して行います。したがって、その後サムネイルだけの更新を... 詳細表示
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