「ファイル管理革命Lite」をアンインストールしたのに、デスクトップやスタートメニューのショートカットが削除されません。

原因「読取革命Lite」のVer.1.04またはVer.1.05がインストールされている場合に、「ファイル管理革命Lite」のVer.1.01～Ver.1.06をアンインストールすると、デスクトップやスタートメニューのショートカットが削除されない場合があります。 対応方法【デスクトップのショートカットを削除する方法】「C:\Documents and Settings\All Users\デ... 詳細表示

スキャナーからの読み込みで作成されたPDFファイルのサムネイルと、そのPDFファイルを更新した際に作成されたサムネイルでは、イメージが若干異なるようですが…

対応方法スキャンした画像のサムネイルを作成する方法と、画像からPDFファイルのサムネイルを作成する方法が異なるため、元のサムネイルとはイメージの異なるサムネイルが作成される場合があります。 詳細表示

メッセージが表示され、「ファイル管理革命Lite」が強制的に終了します。

原因「ファイル管理革命Lite」またはコンピューターの動作環境に問題がある可能性があります。 対応方法以下の内容を「当社サポートセンター」へご連絡ください。 当社サポートセンターはこちら ・現象および頻度（どのようになるかをできるだけ詳しく、また毎回発生するのか？） ・Windowsのバージョン ・ Windows 2000 Professional ・ Windows XP(Home ... 詳細表示

読み込みを行なったあとに印刷を行うと、エラーメッセージが表示されます。

現象読み込みを行なったあとに印刷を行うと、「POCR Printerは仮想プリンターです　プリンターを選択しなおしてください」というエラーメッセージが表示されます。原因使用するプリンター名に「ファイル管理革命Lite」の仮想プリンター「POCR Printer」が選択されています。対応方法使用するプリンター名を印刷可能なプリンター名に変更してください。1.［ファイル］－［印刷］をクリック2.... 詳細表示

PDFファイルのサムネイルを更新すると、Adobe Acrobat Reader（もしくはAdobe Acrobat）が起動しPDFファイルが開いた状態になります。

対応方法 最新バージョンにアップデートを行うことで、問題の現象が改善します。 アップデートはこちら 詳細表示

「ファイル管理革命Lite」をアンインストールしても、スタートメニューに「ファイル管理革命Lite」のメニュー項目が残っています。

「ファイル管理革命Lite」のアンインストール後に、スタートメニューに「ファイル管理革命Lite」のメニュー項目が残った場合は、スタートメニューから手動で「ファイル管理革命Lite」のフォルダーを削除してください。 詳細表示

スキャナーからの読み込みができません。

現象 スキャナーからの読み込みができない場合は、以下の内容を確認してください。 確認1 1.スキャナーとパソコンを接続しているUSBケーブルを挿しなおして、正しく接続されているか確認します。 2.スキャナーの電源が入っていることを確認します。 確認2 使用するスキャナーの型番が選択されているか確認します。 1.［ファイル］-［スキャナーからの読み込み］をクリック 2.... 詳細表示

OSをWindows XPからWindows 7、Windows Vistaにアップグレードすると、登録されていたフォルダーがキャビネットから解除されました。

原因Windows XPとWindows 7/Windows Vistaでは、フォルダー構成が異なるため、キャビネットに登録したフォルダーパスが存在しない可能性があります。対応方法解除されたフォルダーを[ファイル]-[キャビネットの追加]で再度キャビネットに追加してください。※ Windowsの正式名称は、Microsoft Windows Operating Systemです。※ Micr... 詳細表示

Ver.2.xx（例：Ver.2.00）をアンインストールせずに、Ver.1.xx（例：Ver.1.02）をインストールしました。 「ファイル管理革命Lite」を起動しても、バージョンがVer.2.xxと表示されています。

現象「ファイル管理革命Lite」を起動しても、バージョンがVer.2.xxと表示されています。原因Ver.1.xxとVer.2.xxは、同じパソコンに同時にインストールできません。Ver.2.xxをアンインストールせずにVer.1.xxをインストールすると、Ver.1.xxが正常にインストールされません。対応方法Ver.2.xxをアンインストールしてから、Ver.1.xxをインストールしてく... 詳細表示

エラーメッセージが表示され、「ファイル管理革命Lite」が起動できません。 （Windows 7、Windows Vista、Windows XPの場合）

原因コンピューターにログオンしている他のユーザーが「ファイル管理革命Lite」を起動している可能性があります。他のユーザーが「ファイル管理革命Lite」を起動している場合は、起動できません。対応方法他のユーザーがWindowsにログオンして「ファイル管理革命Lite」を実行している場合は、そちらの「ファイル管理革命Lite」を終了させ、再度「ファイル管理革命Lite」を起動させてください。※... 詳細表示