エラーメッセージが表示され、「ファイル管理革命Lite」が起動できません。 （Windows 7、Windows Vista、Windows XPの場合）

原因コンピューターにログオンしている他のユーザーが「ファイル管理革命Lite」を起動している可能性があります。他のユーザーが「ファイル管理革命Lite」を起動している場合は、起動できません。対応方法他のユーザーがWindowsにログオンして「ファイル管理革命Lite」を実行している場合は、そちらの「ファイル管理革命Lite」を終了させ、再度「ファイル管理革命Lite」を起動させてください。※... 詳細表示

バインダー内に知らないファイルが含まれています。

現象 Ver.1.01にて本現象は発生します。 「スキャナーからの読み込み」で、［詳細設定］－［複数の画像はバインダーにまとめる］をオンに設定してスキャンすると、作成されたバインダー内にスキャンしていないファイルが含まれています。 また、同じフォルダー内にある他のバインダーに関しても、まとめていたファイルとは関係の無いファイルが含まれています。 原因 ［複数の画像はバインダーにまとめる］を... 詳細表示

ファイルの読み込みに時間がかかります。

原因ファイル数が多いか、読み込んでいるファイルのサイズが大きい可能性があります。対応方法読み込みの際に表示される「ファイル情報作成」ダイアログボックスの［スキップ］ボタンをクリックし、読み込んだ後にファイルの更新を行なってください。また、環境設定で読み込みを行うときの設定を変更することができます。1.［オプション］メニューの［環境設定］をクリック2.［ファイルの更新］タブをクリック3.設定を... 詳細表示

Ver.2.xx（例：Ver.2.00）をアンインストールせずに、Ver.1.xx（例：Ver.1.02）をインストールしました。 「ファイル管理革命Lite」を起動しても、バージョンがVer.2.xxと表示されています。

現象「ファイル管理革命Lite」を起動しても、バージョンがVer.2.xxと表示されています。原因Ver.1.xxとVer.2.xxは、同じパソコンに同時にインストールできません。Ver.2.xxをアンインストールせずにVer.1.xxをインストールすると、Ver.1.xxが正常にインストールされません。対応方法Ver.2.xxをアンインストールしてから、Ver.1.xxをインストールしてく... 詳細表示

OSをWindows XPからWindows 7、Windows Vistaにアップグレードすると、登録されていたフォルダーがキャビネットから解除されました。

原因Windows XPとWindows 7/Windows Vistaでは、フォルダー構成が異なるため、キャビネットに登録したフォルダーパスが存在しない可能性があります。対応方法解除されたフォルダーを[ファイル]-[キャビネットの追加]で再度キャビネットに追加してください。※ Windowsの正式名称は、Microsoft Windows Operating Systemです。※ Micr... 詳細表示

Ver.1.07またはVer.2.04のアップデートファイルを適用後に、サムネイルのページ数が、ファイル本来のページより多くなります。

現象 Ver.1.07またはVer.2.04のアップデートファイルを適用後にWord ? Excel ? PowerPointファイルのサムネイル作成を行うと、作成されたサムネイルのページ数が、ファイル本来のページ数より多くなる場合があります。 対応方法 この現象は Ver.1.08 / Ver.2.05以降で修正されています。最新版のアップデータをダウンロードし、適用してください。 もし... 詳細表示

Windows 7、Windows Vistaで使用したいスキャナーを選択できません。

対象 Windows 7、Windows Vista 現象 使用するスキャナーを選択する[ソースの選択]画面に、使用したいスキャナー（複合機）の機種名が表示されない。 スキャナードライバーの再インストールを行なっても表示されない。 対応方法1 最新バージョンにアップデートを行うことで、問題の現象が改善する場合があります。改善しなかった場合は、以下の【対応方法2】を行ってください。 アッ... 詳細表示

PDFファイルのサムネイルを更新すると、Adobe Acrobat Reader（もしくはAdobe Acrobat）が起動しPDFファイルが開いた状態になります。

対応方法 最新バージョンにアップデートを行うことで、問題の現象が改善します。 アップデートはこちら 詳細表示

メッセージが表示され、「ファイル管理革命Lite」が強制的に終了します。

原因「ファイル管理革命Lite」またはコンピューターの動作環境に問題がある可能性があります。 対応方法以下の内容を「当社サポートセンター」へご連絡ください。 当社サポートセンターはこちら ・現象および頻度（どのようになるかをできるだけ詳しく、また毎回発生するのか？） ・Windowsのバージョン ・ Windows 2000 Professional ・ Windows XP(Home ... 詳細表示

100ページ以上のWordファイルで、サムネイルが100ページ未満しか作成されません。

ページ番号が1ページから始まっていない場合に、100ページ未満のサムネイルとなります。例ページ番号2～101この場合、ページ番号の2から100までがサムネイル作成されますので、99ページのサムネイルとなります。 詳細表示