『 4.トラブル 』 内のFAQ

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  • Windows 7、Windows Vistaでスキャナーから読み込んだ画像が切れます。

    対象Windows 7、 Windows Vista対応方法メーカーのスキャナー入力ダイアログボックスで入力してください。以下の設定で入力画面を切り替えてください。1.[ファイル]メニューの[スキャナーからの読み込み]をクリック2.[メーカーダイアログを使用する]チェックボックスをオンにする3.[スキャン]ボタンをクリックし、スキャンを実行※ Windowsの正式名称は、Microsoft ... 詳細表示

    • No:1254
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • スキャンした画像から抽出した文字の誤読が多い。

    対応方法誤読文字が多い場合は、以下のような点を見直してスキャンすると、認識精度が向上する場合があります。解像度が低い場合:解像度が200dpi以下の場合は、認識率が低下します。解像度は、400dpiを推奨しています。スキャナーで読み込むときに、400dpiを基準として解像度を変更し、再度読み込みを行ってください。原稿が薄い(濃い)場合:画像がかすれていたり、文字がつぶれている可能性があります... 詳細表示

    • No:1255
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • サムネイルの更新を行うとサムネイルが編集前の画像に戻り、抽出したテキストが消えます。

    原因ビューアーで画像編集を行い、編集後の画像を保存しないままサムネイルの更新を行なった可能性があります。画像編集を行なったファイルのサムネイル表示・ビューアー表示は、「ファイル管理革命Lite」上での表示ですので、元の画像ファイルには反映されません。テキスト抽出は、[環境設定]にて「テキスト抽出する」にしている場合、画像編集後のデータに対して行います。したがって、その後サムネイルだけの更新を... 詳細表示

    • No:1256
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • PDFファイルのサムネイルを更新中にエラーメッセージが表示されます。

    現象PDFファイルのサムネイルを更新中に「ファイル情報作成」ダイアログボックスの[中止]または[スキップ]をクリックすると、「POCR Printerは仮想プリンターです プリンターを選択しなおしてください」というエラーメッセージが表示されます。原因PDFファイルのサムネイルの作成中に仮想プリンター「POCR Printer」を使用するため、「ファイル情報作成」ダイアログボックスの[中止]ま... 詳細表示

    • No:1257
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • 転送したいアプリケーションのアイコンがありません。

    「ファイル管理革命Lite」のインストール時は、[転送先アプリバー]にアプリケーションは表示されません。[オプション]メニューの[転送先アプリケーションの設定]で、ご希望のアプリケーションを追加してください。 詳細表示

    • No:1260
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • 読取革命連携で読取革命が起動できません。(Windows 2000 Professional/ XP Home Edition/ XP Professional / XP Professional X64 Editionの場合)

    原因「ファイル管理革命Lite」のプログラムのプロパティの[互換モード]をオンに設定し、プログラムを実行している可能性があります。対応方法[互換モード]を使用している場合は、以下の設定を行なってください。1.スタートメニューの[スタート]-[すべてのプログラム]-[ファイル管理革命Lite]-[ファイル管理革命Lite]を右クリックまたはデスクトップ上の「ファイル管理革命Lite」のアイコン... 詳細表示

    • No:1262
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • Word / Excel / PowerPointファイルのサムネイルが100ページまでしか作成されません。

    対応方法Word / Excel / PowerPointのサムネイル作成が可能なページ数は、100ページまでとなります。101ページ以降のサムネイルは表示されません。 ※ PowertPoint、Excelは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。※ その他記載されている会社名、商品名は各社の商標または登録商標です。なお、本文中... 詳細表示

    • No:1266
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • Wordファイルのサムネイル作成に失敗します。

    原因ページ番号が100ページを超える番号から始まるWordファイルについては、サムネイルを作成することができません。対応方法Wordファイルのすべてのページをサムネイル作成したい場合は、ページ番号が100ページを超えないようにWordファイルを編集してください。また、サムネイル作成処理が途中で止まった場合は、「ファイル情報作成」ダイアログボックスの[スキップ]ボタンをクリックして、問題のWo... 詳細表示

    • No:1270
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • 長い名前のフォルダーを作成する際に失敗します。

    原因フォルダー名に設定できる文字数は128文字までです。対応方法128文字を超えない長さのフォルダー名に設定してください。 詳細表示

    • No:1271
    • 公開日時:2014/02/02 21:57
  • 「ファイル管理革命Lite」で大量のファイルを管理していますが、システムドライブの空き容量が少なくなっていきました。

    原因「ファイル管理革命Lite」で保持しているデータベースフォルダーのサイズが大きくなっています。対応方法ドライブ内の不要なファイルを削除して空き容量を増やしてください。 詳細表示

    • No:1272
    • 公開日時:2014/02/02 21:57

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