複数の画像ファイルを選択して読み込むと宛名面・文面が順番に読み込みできません。

「画像ファイルを開く」ダイアログボックスで選択した画像ファイルは、ファイル名で昇順に並び替えられて「はがき交遊録」に文面 → 宛名面 → 文面 → 宛名面 ・・・の順番で読み込まれます。例） 「はがき1-A.jpg」 「はがき1-B.jpg」 「はがき2-A.jpg」 「はがき2-B.jpg」の画像ファイルを選択した場合、下記の順番で読み込まれます。 1.文面1 ： はがき1-A... 詳細表示

自動で傾き補正できません。

画像によって、自動傾き補正できない場合があります。スキャナーから画像を読み込む時は、画像が傾かないように注意して読み込み直してください。また、手動で傾き補正を行いたい場合は、［画像］-［傾き補正］から［手動］を選択してください。 詳細表示

誤読している文字が多い。

誤読文字が多い場合は、以下のような点を見直して文字認識しなおすと、認識精度が向上する場合があります。解像度が低い場合：解像度が200dpi以下の場合は、認識率が低下します。「はがき交遊録」は、解像度400dpiを推奨しています。スキャナーで読み込むときに、400dpiを基準として解像度を変更し、再度認識をお試しください。原稿が薄い(濃い)場合：画像がかすれていたり、文字がつぶれている可能性が... 詳細表示

データベースの新規作成時にエラーが発生します。

「データベースのオープンに失敗しました」というエラーメッセージが表示される場合は、Windows Updateを行なってWindowsを最新の状態に更新してください。 詳細表示

傾き補正ができません。

［傾き補正］では、-45.0～+45.0度の間で自動補正が行われます。それ以上傾いている画像は［回転］を行なってから、［傾き補正］を実行してください。 詳細表示

住所が変更されたので、「現在のはがきを認識」を実行してみたのですが、住所が更新されません。

「現在のはがきを認識」「選択中のはがきを認識」では、データが入っている項目には認識結果が入力されません。項目を削除して再度認識を行うか、「指定範囲を認識」を行なってください。 詳細表示

「同じ差出人が存在するため、変更できません」とメッセージが表示されますが、同姓同名の場合も同じ差出人のフォルダーは作成できないのですか？

確定済みの差出人として、［姓］［名］［姓カナ］［名カナ］の4項目すべてが同じ差出人を作成することはできません。同姓同名で同一人物ではない場合は、［姓］［名］［姓カナ］［名カナ］のいずれかの文字を変更してください。 詳細表示

最新版のはがきソフトで作成した住所録データをインポートしたいのですが、最新版のはがきソフト用のテンプレートファイルがありません。

「はがき交遊録」の最新版のはがきソフト用のテンプレートファイルは用意されていません。2005年/2006年版までの対応になります。 2005年/2006年版のはがきソフト用のテンプレートファイルを利用する場合は、「アップデートファイル Ver.1.01」を適用し、「はがき交遊録」のバージョンを1.01へアップデートしてください。 アップデートファイル（はがき交遊録Ver.1.01）のダウン... 詳細表示

差出人が削除できません。

はがきが振り分けられている差出人は削除できません。削除したい差出人のはがきをすべて削除、または別の差出人に再振り分けして、はがきなしの差出人にしてから、差出人を削除してください。 詳細表示

はがきデータを削除したいのですが、「レコードは削除されています」というメッセージが表示され削除することができません。

データベースファイルに問題が発生しています。「データベースの最適化」を行い、再度はがきデータの削除を行なってください。 詳細表示