「ScanToOffice Pro」から送信後、「LayoutEditor」が自動的に起動しません。
【原因1】「ScanToOffice Pro」の送信先フォルダーを「ScanToOffice Client」が監視していない可能性があります。【対応方法1】「ScanToOffice Pro」で設定している送信先フォルダーを「ScanToOffice Client」で監視してください。【原因2】「LayoutEditor」が起動中の可能性があります。【対応方法2】「LayoutEditor」... 詳細表示
【原因1】解像度が低い(200dpi以下)場合は、認識率が低下します。【対応方法1】解像度300dpi以上を推奨しています。「ScanToOffice Pro」で解像度を変更し、再度送信してください。【原因2】画像がかすれていたり、文字がつぶれている可能性があります。【対応方法2】「ScanToOffice Pro」で濃度値などを変更して、再度送信してください。 詳細表示
【原因】画像によって、自動傾き補正できない場合があります。【対応方法】手動で傾き補正を行なってください。※ 補正方法については、「LayoutEditor ユーザーズマニュアル」の手動傾き補正ページをご覧ください。 詳細表示
【原因1】すべての項目が正しく入力されていないためです。【対応方法1】各項目の入力内容をご確認のうえ、再度設定してください。【原因2】アドレス帳に登録できる上限を超えているためです。【対応方法2】アドレス帳に登録できる件数は100件までです。すでに100件登録されている場合、[新規登録]ボタンは無効となります。不要なアドレスがある場合は削除して、再度登録してください。 詳細表示
共有フォルダー内のフォルダーを指定する場合は、「\」をフォルダー名の間に入力(64文字以内)します。 詳細表示
【原因】「imageRUNNER」から送信した用紙の向きが正しくないためです。【対応方法】「imageRUNNER」から送信した用紙の向きで表示されます。用紙の向きを表示させたい方向に変えて再度送信してください。※ imageRUNNERは、キヤノン株式会社の商標または登録商標です。 詳細表示
キヤノンお客様相談センターへお問い合わせください。 詳細表示
ファイル形式に「名刺読取革命を起動」や「読取革命を起動」を指定してもアプリケーションが起動しません。
【原因】「ScanToOffice サーバーアプリケーション」では本機能には対応していません。【対応方法】本機能には、「ScanToOffice Client」で監視する必要があります。 詳細表示
WINSサーバーを設定しましたが、サーバー名でFTPサーバーへ送信できません。
【原因】FTPプロコトルでの送信では、WINSに対応していないためです。【対応方法】DNSに送信先サーバーを登録するか、IPアドレスを指定して送信してください。 詳細表示
【原因】ドメイン管理の仕様です。【対応方法】ドメイン管理下のFTPサーバーへ送信する場合は、ユーザーの指定にドメイン名は必要ありません。 詳細表示
409件中 11 - 20 件を表示