Bluebeamサブスクリプション管理ポータルで認証エラーになる

Bluebeamサブスクリプション管理ポータルのURLは、以下になります。 https://app.bluebeam.com/org-admin 以下のような場合には、サインインする際にエラーになります。 ブラウザの自動翻訳機能を使用して日本語表示にしている。 Revu 21 サブスクリプションの管理を開始するための電子メールの招待を受け入れていない。 組織管理者（... 詳細表示

Revu 21サブスクリプション契約を減数更新する場合のご注意

Revu 21サブスクリプション契約において、ライセンス数を減数更新する場合には、以下の点についてご注意ください。 ※減数更新とは、現在のライセンス契約数100をサブスクリプション契約更新時に80などに、ライセンス契約数を減らすことです。 サブスクリプション契約更新日までに、減数後のライセンス契約数に合わせて、ライセンス割り当てを減らしておきます。 更新日時点で、ライセンス割り... 詳細表示

Bluebeamサブスクリプション管理ポータルにサインインできない

以下のエラーが表示されてサインインに失敗する場合があります。 「ユーザーの識別方法を特定できません。管理者にご連絡ください。」 この場合には、ネットワーク要件を満たしていないケースが想定されます。 以下の要件を満たしているかご確認ください。 https://faq.it-sol.panasonic.biz/faq/show/6069 詳細表示

Bluebeam サブスクリプション管理ポータルでユーザーの使用状況を確認したい

サブスクリプション管理ポータルのユーザー概要欄で「Last Login」（最終ログイン情報）が表示されるようになりました。 この情報を参考にすることで、ユーザーの使用状況を確認することができます。 Last Loginは、Bluebeam Revu、Studioなどにアクセスした際に更新されます。（使用中の場合は60分ごとに更新） Last Login がまだ無い場合は、ユーザーの... 詳細表示

Bluebeam Revu 21でサブスクリプションを更新しているにも関わらず期限切れ表示になる

Bluebeam Revu 21でサブスクリプション契約を更新しているにも関わらず、以下のような期限切れ表示になる場合があります。 この場合には、以下の方法をお試しください。 ■対応方法： Revuを一度サインアウトしてからサインインしなおす。 ご参考） Error: "Your trial will expire in 'x' amount of days... 詳細表示

【重要】（不具合情報）Bluebeamサブスクリプション管理ポータルでユーザーを有効化できない

※本不具合は2023/12/26現在解消しており、ユーザーを有効化することができます。 サブスクリプション管理ポータルでユーザーを有効化できない場合があります。 このエラーは、以下のような場合に発生することがあります。 ユーザー登録後に一度もユーザーを有効化したことがない[PENDING]状態のユーザーに対して[Deactivate User]（無効化）... 詳細表示

Bluebeamサブスクリプション管理ポータルで一括ユーザー追加用CSV形式について

Bluebeamサブスクリプション管理ポータルで一括ユーザー追加を行うには、一括ユーザー追加用CSVファイル形式を使用します。 以下の方法で、一括ユーザー追加用CSVファイルを作成します。 ■手順1：専用CSVファイル形式のテンプレートを、サブスクリプション管理ポータルの[ユーザを一括追加]画面の「CSVテンプレートをダウンロード」をクリックしてダウンロードします。 ■... 詳細表示