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■製品をご導入後のお客様
閲覧の多いFAQ
『 ■製品をご導入後のお客様 』 内のFAQ
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「Bluebeam ソフトウェア保守」サービスに関する詳細について確認したい
「Bluebeam ソフトウェア保守」サービスに関する詳細については、サービス仕様書、サービス契約約款をご用意しております。 以下のお問合せフォームから、ご請求ください。 https://www.panasonic.com/jp/business/its/bluebeam/sec/contact/agree.html 詳細表示
- No：5108
- 公開日時：2019/05/08 11:26
- カテゴリー： 保守サポート
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Bluebeam社では、Bluebeam Revuのお客様固有のカスタマイズには対応しておりませんが、機能提案についてはお受けしています。 以下から、機能提案をお願い致します。 Revuのメニュー「ヘルプ＞候補を表示＞Product Suggestions」 Product Suggestions (bluebeam.com) ※大変お手数ですが、... 詳細表示
- No：5505
- 公開日時：2021/04/07 14:58
- 更新日時：2022/03/18 17:34
- カテゴリー： その他
- ウィザードFAQ
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Bluebeam Revuは年1回アップグレードされますか？また時期はいつですか？
Bluebeam Revuはおおよそ年1回ペースでアップグレードされていますが、今後の回数・時期とも確定されていません。 また、日本語版リリースは英語版のリリースから時期が遅れることがあります。 詳細表示
- No：5293
- 公開日時：2020/09/08 16:29
- カテゴリー： アップグレード
- ウィザードFAQ
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Bluebeam Revuでは、以下の互換性チャートに基づきサポート期限が設定されています。 https://support.bluebeam.com/articles/bluebeam-revu-compatibility-chart/ 弊社テクニカルサポートでは、上記URLの「Core Support」に記載されているバージョンの日本語版のみサポート対象になります。 ... 詳細表示
- No：5274
- 公開日時：2020/07/30 13:51
- 更新日時：2024/05/30 14:47
- カテゴリー： 保守サポート
- ウィザードFAQ
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人事異動などにより、ライセンス管理者を変更したい場合には、お手数ですがBluebeam社にメールで申請いただく必要がございます。 詳しくは、添付のドキュメントをご覧ください。 BluebeamRevuライセンス管理者の変更.pdf 詳細表示
- No：5555
- 公開日時：2019/07/26 16:08
- カテゴリー： ライセンス管理（Revu 20まで）
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Bluebeam Revu 20をRevu 2019へダウングレードしたい
Bluebeam Revu 20（2020）を使用開始後に、何らかの理由でRevu 2019へダウングレードしたい場合には、Bluebeam社へライセンスダウングレードをメール依頼する必要があります。 ※メールの発信は、現在Bluebeam社に登録されているライセンス管理者のメールアドレスから発信してください。 ※本ダウングレード申請前に、Revu 20のライセンス登録済... 詳細表示
- No：5296
- 公開日時：2019/11/07 15:38
- カテゴリー： アップグレード
- ウィザードFAQ
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「Revu 2019 is now available」というメールが届きましたが、どうすればよいですか？
2019年10月29日にBluebeam Revu 2019がリリースされ、 それに伴い「Revu 2019 is now available」という件名のメールが米国のBluebeam社より発信されました。 メール本文中の「Upgrade Now」というリンクから、Revu 2019へのアップグレード申請を行うことができます。 ただし、2020年2月13日現在Revu 2019は... 詳細表示
- No：5205
- 公開日時：2020/02/17 13:37
- カテゴリー： アップグレード
- ウィザードFAQ
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Bluebeam Revu同時ユーザーライセンスはアップグレード申請が必要ですか？
Bluebeam Revu同時ユーザーライセンスでは、新版がリリースされると自動的に新版のライセンス（プロダクトキー）が付与されます。 Bluebeam Revuの新版のプロダクトキーは、Bluebeam Gatewayから確認できます。 ※シリアル番号は、新版と旧版で変更はありません。 ※同一のPCに、Bluebeam Revuの新版と旧版を共存させて使用することも可能です。... 詳細表示
- No：5206
- 公開日時：2019/11/25 13:40
- カテゴリー： アップグレード
- ウィザードFAQ
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Bluebeam Revu同時ユーザーライセンスで「Revu のシートはすべて使用されています。」のエラーが表示される。
Bluebeam Revu同時ユーザーライセンス(Open License)では、ユーザーの使用許諾数を超えてRevuを起動しようとすると以下のようなメッセージが表示され、起動が制限されます。 ■Revu 2017の場合 以下のメッセージが表示されて、「OK」を押下すると起動できずに終了します。 意味：【現在、Revu のシートはすべて使用されています。... 詳細表示
- No：5224
- 公開日時：2020/03/31 14:21
- 更新日時：2020/06/08 20:18
- カテゴリー： ライセンス管理（Revu 20まで）
- ウィザードFAQ
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Bluebeam Revu同時ユーザーライセンスの使用状況を確認したい
ライセンスの使用状況を確認するには、Bluebeam Gateway管理機能を使用します。 Bluebeam Gateway管理機能は、Bluebeam Gatewayにアクセスすることで使用できます。 ※Bluebeam Gatewayにアクセスするためには、Gateway Adminのメンバーである必要があります。 Gateway Adminのメンバーに追加するには... 詳細表示
- No：5222
- 公開日時：2020/02/06 13:32
- 更新日時：2022/06/07 10:35
- カテゴリー： ライセンス管理（Revu 20まで）
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