• No : 1024
  • 公開日時 : 2014/02/02 21:55
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FAX文書の認識に失敗します。

FAX文書の認識に失敗します。
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回答

FAX文書の受信データが、TIFF形式の中でも本ソフトウェア非対応のJBIG圧縮形式になっている可能性があります。富士ゼロックス株式会社製「ApeosWare Flow Service」の「加工方法」で、フォーマット変換プラグインを追加し、「フォーマット」に「TIFF」を、「ファイル形式」に「TIFF( マルチページ)」または「TIFF( シングルページ)」を指定してください。フォーマット変換後、続けて本ソフトウェアでOCR 処理し、文書ファイルに変換してください。