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  • No : 6167
  • 公開日時 : 2023/05/23 10:46

サブスクリプション管理ポータルで既存ユーザーのリージョンを変更する

何らかの理由で既存ユーザーのリージョンを変更する場合には、以下の方法で変更します。
 
通常Australia（AU）で作成されるユーザーをUSに変更したい場合などに本処理を行いますが、特別な理由なく実施しないでください。
尚、実施する場合でもリージョンの変更処理は重大な処理のため、慎重におこなってください。
 
以下の手順で実施します。
  1. サブスクリプション管理ポータルにサインインします。
  2. 変更したいユーザーを、[Deactive User]します。
  3. INACTIVE状態になるのを確認します。（ライセンスが割り当てられていた場合には、解除されます）
  4. [Edit user infomation]画面を開きます。
  5. [Server Region]を変更して[Save]します。
  6. ユーザー宛てに確認メールが送信されるので、承諾します。（ACTIVE状態になります）
  7. 必要に応じ、ライセンスを再割り当てします。
 
リージョンを変更後は、Revu 21サインイン、サブスクリプション管理ポータルは変更後のリージョンを選択します。
※Studioのリージョンは変更されず、作成時のリージョンが維持されます。

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