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  • No : 6065
  • 公開日時 : 2023/01/13 16:34

Bluebeam ID(BBID)のパスワードをリセットしたい

Bluebeam Revu 21でBluebeam ID(BBID)のパスワードをリセットするには、以下の手順で行います。
BBIDは同じでもパスワードは領域毎に異なって設定されるため、どの領域用のパスワードリセットするかを意識する必要があります。
 
 
■手順:1
Revu 21のウィンドウの右上にある「サインイン」を選択します。
既にサインイン状態の場合には、一度サインアウトします。
 
■手順:2
領域の選択で「Bluebeam Australia(AU/オーストラリア)」を選択します。
※日本で発行された正規ライセンスは「Bluebeam Australia」になります。体験版では、それ以外の場合もあります。
Bluebeam ID欄にパスワードリセットしたいBluebeam IDを入力して、「次へ」を選択します。
 
※StudioはUnited States(US/アメリカ)を使用しており、アメリカのパスワードリセットをしたい場合には領域の選択を「Bluebeam United States」に変更します。
 
■手順:3
次の画面で「パスワードをお忘れですか?」または「Need help signing in?>Forgot your password?」を選択します。
 
 
■手順:4
Bluebeam ID欄にパスワードリセットしたいBluebeam IDを入力して、「リセットの説明を送信する」を選択します。
 
メール送信済の画面が表示されます。
※上記画面が表示されても、以下のケースではリセットメールが送信されません。
  • サブスクリプション管理ポータルでユーザーを登録したが、登録されたユーザーが招待メールに対応していない。(ユーザー登録を完了していない)
  • Studioセッションへの招待メールを受けたが、招待を受けたBBIDを作成してしない。など。
この場合には、ユーザー登録を完了してください。完了までにパスワードの設定が可能です。
 
 
ご注意)以下のようなエラーが表示された場合は、BBIDの確認(Confirm )が完了していないことを示しています。
パスワードリセットメールの前に、「Bluebeam email verification」というタイトルのメールが届きます。
そのメールの確認(Confirm )が完了してから、再度パスワードリセットを行ってください。
エラー:A validated email is required to continue. An email with instructions has been sent.
 
■手順:5
Bluebeam IDのメールアドレスに、パスワードリセットのためのメールか届きますので、そこからリセットを実行します。
タイトル:Bluebeam Password Reset/Bluebeam パスワードのリセット
送信元:do-not-reply@bluebeamstudio.com.au(オーストラリアのパスワードリセットした場合)
               do-not-reply@bluebeamops.com(アメリカのパスワードリセットした場合)
 
メール本文ではどの地域のパスワードリセットをしたかの判別ができないため、送信元で確認してください。
 
 
 
ご参考)

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