• No : 5588
  • 公開日時 : 2021/08/04 13:55

Bluebeam Revuのインストールに失敗する

Bluebeam Revuのインストールに、何らかの理由で失敗する場合があります。
 
その場合には、以下をご確認ください。
 
1. 動作保証環境を満たしているか
 
2. Windows Updateによるパソコン再起動が保留中かどうか
 
3. アンチウィルスソフトを導入している場合
 アンチウィルスソフトを一時的に無効にして再度インストーラーを実行してください。
 
上記を確認してもインストールに失敗する場合には、インストール時のログファイルを取得して弊社テクニカルサポートまたは、担当営業までお送りください。
 
インストール時のログファイルは、以下に出力されます。
 
%TEMP%¥MSIxxxxx.log
 
例) C:¥Users¥(ユーザー名)¥AppData¥Local¥Temp¥MSIef48e.log
※インストールを実行した時間に出力されたファイルが該当します

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます