ライセンス管理ポータルであるBluebeam Gatewayに、以下のようなメッセージが表示されてログインできない場合があります。

 

「You don’t have access to the Bluebeam Gateway. Contact your Gateway admin(s) to request access.」

 

この場合には、Gateway管理者に連絡を取り、ログインしようとしているアカウントをGateway管理者に加えていただくよう依頼してください。

 

Gateway管理者は、ライセンス購入時に登録したライセンス管理者とは異なります。

自組織内でBluebeam製品を複数部門で導入された場合に、最初に導入した部門のライセンス管理者に招待メールが届いて最初のGateway管理者になります。

 

招待メールの詳細については、以下をご覧ください。