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ユーザ属性一括登録画面で、「属性値の更新に失敗しました。」と表示された場合について
CSVファイル内で、属性値名が空の場合と登録のない属性コードの場合に発生します。CSVファイルを修正してください。 詳細表示
ユーザ属性一括登録画面で、「属性値の登録に失敗しました。」と表示された場合について
CSVファイル内で、属性値コードが重複している場合に発生します。属性値コードが重複しないように修正してください。 詳細表示
CSVファイルの一括登録で、「文字コードの判定に失敗しました。」と表示された場合について
ファイルがCSVファイルでない可能性があります。 エクセルでファイルを作成している場合では、ファイルの種類で、CSV(コンマ区切り)を選択し保存したファイルをご利用ください。 詳細表示
アクセス元IPアドレスの制限を利用することで、社内からのみのアクセスに制限することができます。弊社の運用環境設定シートからお申込みできます。詳しくは、弊社営業担当にお問い合わせください。 詳細表示
PDFをアップロードしてページごとの進捗を取るコンテンツは、ek-Bridgeの機能のみで実現できます。また、テストとアンケートは全てek-Bridgeの管理者画面内で作成することができます。アニメーションや音声等を含んだリッチなコンテンツを作成する場合には、別途オーサリングツールが必要です。 詳細表示
ek-Bridgeの利用料金は、月額又は年額の固定料金のみでしょうか?
ディスク容量の追加での課金、動画ストリーミングオプションのストレージ容量、データ流量で超過した場合に課金があります。 詳細表示
SCORMに対応したコンテンツを載せることができます。また、受講履歴の登録機能があり、既に実施したコースの履歴を登録することもできます。移管に関するご相談について、弊社営業担当、またはサポート窓口までお問い合わせください。 詳細表示
可能です。ek-Bridgeの無料体験版お申し込みフォームからお申し込みください。 詳細表示
ek-Bridgeはシングルサインオン(SSO)に対応していますか。
SAML認証などのシングルサインオン(SSO)に対応しています。 ご希望の場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 詳細表示
ek-Bridgeの定期メンテナンスはいつ、どのように実施されますか。
定期メンテナンスは下記の日程でek-Bridge の稼働を停止して、システムの更新、オペレーティングシステム(OS)・ミドルウェア等のパッチの適用・セキュリティパッチの適用・機器の保守(予防交換)等となるメンテナンス作業を実施します。 メンテナンス時間 毎月第3水曜日の午前0時〜午前8時までの間 詳細表示
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